iPhone 13 Pro Max被曝粉屏、主板燒壞 網友:剛升完系統
- 2022 年 1 月 27 日
- 資訊
- iPhone 13 Pro Max, 蘋果
iPhone 13「粉屏門」事件繼續發酵。
據@黑貓投訴 消息,最近來自東莞的廖先生稱,他才買了兩個月的iPhone 13 Pro Max也沒能逃過一劫,不僅如此,粉屏還伴隨手機主板燒壞,完全無法使用。
蘋果官方售後對此事的態度卻異常消極,聲稱需要廖先生耐心等待至年後,官方才能復工檢修。
廖先生稱,自己手機出現了粉屏,直接開不了機,完全沒辦法操作。
「他跟我說要3月份給回我,我是做業務的,裡面的所有客戶資料、聊天記錄,現在什麼都沒有了。自從升了iOS 15.2.1後就出現粉屏了,跟我網上的一樣,然後無限重啟。」
廖先生表示,他的手機情況更嚴重一點,開不了機直接黑掉了。「才用兩個月,跟我說主板燒了。」
據了解,廖先生購買時還聽店員推銷購買了「AppleCare+」服務,如今官方卻以「只有摔壞才能免費換新」為由拒絕為其更換新機。
此前,針對網上曝光的「粉屏門」事件,蘋果公司官方客服回應稱:「我們並沒有接到相關的通知,說這樣(的情況)是一個硬體問題。因為出現這樣的情況一般是由於系統它卡死了。」