修不好的電動爹！BenzEQC曝電機被燒毀 68位車主發聯合聲明

• 2022 年 1 月 21 日
• 資訊
• Benz, 電動車

近段時間，BenzEQC的電機燒毀故障，依然沒有得到解決，越來越多的車主回饋電機燒毀問題。

另據車主回饋，BenzEQC自上市以後，基本上就是「惡評如潮」，在汽車論壇上，車主對該車的回饋，都是各種故障，最嚴重的就是「因為冷卻液燒壞電機」。

但Benz一直避而不談此話題，沒有公開給出明確解決方案，車主也被徹底惹怒，有68位車主，發布聯合聲明，向Benz方聲討維權：

我們是BenzEQC車主，且均出現了1次或多次電機故障，被要求更換電機或動力電池。針對電機故障問題頻繁在全國多地區發生，現全國BenzEQC車主聯合要求戴姆勒中國及時承認錯誤，並儘快給予車主一個合理的答覆！

大部分發生電機故障的車主，均會電機故障前12個月，車輛啟動後中控螢幕提示」加註冷卻液」樣式，打開前機艙蓋後，冷卻液痕迹明顯減少

提示「加註冷卻液”樣式後，4S店檢測無果，因絕大多數Benz4S店應對該問題時，沒有相關經驗及處理能力，統一選擇繼續加註冷卻液，冷卻液依然會滲透電機，最終導致車主無法啟動車輛，中控螢幕提示「故障」字樣。

被告知「需要更換電機」部分車友需要「更換動力電池」：且電機為德國進口，需要從德國寄送至中國，部分地區車友等待電機+修理電機時間達35天及以上，超出國家質保最長修理時間限制。

在多位車友向Benz4S店提出要求提供詳細工單、電機故障報告、更換電機原因時，均被Benz4S店拒絕提供：同時部分新車友在購置BenzEQC，向銷售顧問提問是否存在電機漏液等情況時，也被Benz4S店回答否定，「對此表示並不知情」

我們認為在Benz有意隱瞞事實真相，否認存在設計缺陷！在此，全國BenzEQC（受害）車主在此聯合發表聲明：

1、敦請Benz廠家公開關於BenzEQC電機設計缺陷的相關資訊以及解決方案；

2、啟動汽車產品品質缺陷召回程式，及時消除安全隱患：

3、針對已更換電機的車主，應當全部按照新版三包政策：（2022年1月1日生效）執行相關政策，進行退車或者換車：

4.對所有出現電機/電池和電控故障的BenzEQC車主，延長三電系統「質保期限延長終身質保承諾。

據此前媒體報道，一些BenzEQC車主，因為此次電機事件，對購買BenzEQC，八千公里就壞了前後兩個電機，現在滿是眼淚和懊悔。

而且，Benz方面給出的維修方案是更換電機，但是治標不治本，有不少EQC車友是遭遇到第二次甚至第三次電機燒壞，問題不是出在電機本身，而是設計缺陷。

還有車主表示，自己提車四個月，修車一個半月，已更換兩個電機，已嚴重影響自己的日常生活，買車買了個「修不好的電動爹」。

目前，Benz方面還沒有對此事做出正式回應。