車主曝雪鐵龍凡爾賽「大V」同款故障 廠商拒不回應投訴無門

• 2022 年 1 月 19 日
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• 凡爾賽, 雪鐵龍

前段時間，法系車中的最新力作「雪鐵龍凡爾賽C5X」，也是當前車市中的熱門車型，而汽車大V部落客「38號」與雪鐵龍員工「大象」，因為雪鐵龍凡爾賽在網路上互懟的話題，引起網友廣泛關注。

並且，38號還發現凡爾賽，「發動機加速到4000轉左右時」，車輛的駕駛艙內會感受到異常抖動的問題。而今，有車主也曝光了此種故障。

日前，有車主發帖表示，凡爾賽行駛已經2800公里了，起步時二三擋車身晃動，八擋急加速時轉速達到3000轉時開始抖動持續到3500轉，很嚴重的車身抖動情況。

去售後幾次售後人員承認有抖動情況，就是一口咬定這種情況是正常的，廠家不吱聲，把問題全部甩給4S店處理，沒有廠家的解決方案，4S店能又處理不了。

現在就是投訴無門，只能自己吃啞巴虧，雪鐵龍廠家在品質問題上的處理方式真的讓人心寒。

此前，為了驗證凡爾賽的「加速抖動」情況，38號還使用手機對振動情況，進行了實測復現，結果驗證在加速階段，車輛確實存在「抖動」情況。不過，對於此種現象，東風雪鐵龍方面，始終沒有進行明確回應。

當前，雪鐵龍凡爾賽已經成為法系車在中國的「明星爆款車型」，11月銷量破5000輛，以一己之力撐起法系車在中國市場的半邊天。