用戶稱安全衛士彈窗廣告太多 360官方道歉：持續優化

• 2022 年 1 月 10 日
• 資訊
• 360, 彈窗

1月10日晚間消息，360公司宣布將進一步提升360安全衛士等互聯網產品用戶體驗，持續完善彈窗廣告生態治理。

360安全衛士相關負責人表示，自工信部啟動互聯網彈窗治理行動以來，360深刻認識到，作為負責任的互聯網資訊平台，要把行業合規發展和用戶合法權益作為生命線。

360將始終堅持嚴格遵守相關法律法規要求，按照工信部指導精神，進一步優化改進產品，提升用戶體驗，切實保障用戶權益。

對此，360安全衛士等產品積極整改，對內製定彈窗廣告自律準則，對外優化產品提升體驗。

具體舉措包括：提升後台過濾機制；提高內容審核力度，建立長效工作模式；積極拓寬用戶回饋與投訴的渠道，對詐騙、低俗的內容建立嚴格的審核標準，禁止此類內容進行投放等。

針對部分用戶對360安全衛士彈窗廣告回饋較多，相關負責人表示，「對給用戶造成的困擾真誠道歉。將遵守用戶準則，持續優化用戶體驗。」

未來根據不同用戶群體、不同使用場景下的用戶訴求，360安全衛士還將推出更為多元的產品與服務。