網頁的鍋?智慧音箱讓孩子用硬幣去觸碰通電充電器插腳

海外的一位家長購買了亞馬遜的Alexa智慧音箱，然而令她沒想到的是，原本是希望提升生活品質的Alexa竟然險成教唆孩子自殺的兇手！

這位家長最近發布了Alexa互動活動歷史截圖（通過Bleeping Computer）並指出，亞馬遜的 Alexa告訴她的孩子，用一分錢接觸插入牆壁的手機充電器的外露插腳。導致這種提示的原因可能是，該設備似乎從一篇將其描述為危險行為的文章中提出了挑戰的想法並向孩子發出挑戰。

亞馬遜Echo

根據Kristin Livdahl的截圖，Echo回應「告訴我一個挑戰」，「這是我在網上找到的東西。挑戰很簡單：將手機充電器插入牆上插座的一半左右，然後用一分錢去觸碰暴露的充電器插腳上。」

亞馬遜隨後證實了Alexa的行為，並解釋說：「我們發現這個錯誤就迅速採取行動修復它。」

Livdahl昨天在社交媒體上建議，要求類似的挑戰不再有效。隨後她使用Alexa再次測試，發現無法得到與之前類似的結果，甚至從網路上請求挑戰也沒有得到響應。

Livdahl的截圖

據知情人士說，造成這種情況的原因是，Alexa會檢索網路中的一些資訊，並通過網路的資訊獲取答案。然而問題在於，網路上的資訊冗長繁雜，在特定的條件下Alexa會把危險的事情當做解決問題的答案給到用戶。

這件事情的發生也提醒了所有人工智慧公司或智慧音箱公司，如何更好地識別網路上的資訊並精準適配，同時規避危險，這對於人工智慧家庭化來說是非常有必要的事情。