來了!百合佳緣等四家婚介機構被約談
此前婚戀平台線下門店被曝出泄露用戶個人隱私,引髮網上爭議。12月15日消息,針對個別平台侵犯用戶隱私等問題,上海市婚姻介紹機構管理協會今天下午約談百合佳緣、珍愛網、我主良緣、壹嘉緣等四家婚介機構。
事實上,這些平台並不是泄露用戶個人隱私這麼簡單,它們還存在欺騙套路消費、惡意營銷、服務條款含糊不清等問題。
上海市婚介機構管理協會表示,以上四家機構投訴量較大、投訴問題較為突出;要求相關機構須全面開展自查自糾,立即整頓。具體要做到:
第一,必須加強客戶隱私保護,未經徵婚當事人同意,不得將徵婚當事人的資訊資料用於徵婚以外的事項。
第二,提升企業經營合規性,對於涉嫌欺騙套路消費、惡意營銷騷擾行為,相關部門將予以責令改正、警告處分,並要罰款。如發現企業仍有違規行為,將公開通報批評,納入企業異常經營黑名單,並聯合市場管理局、民政局採取嚴厲處罰措施。
第三,婚介行業從業人員須持有經上海市婚姻介紹機構管理協會培訓、考試合格頒發的從業人員資格證書才能上崗。
第四,企業須確保服務合約合法合規。