董明珠:世界最好的空調在格力 10年免費保修只此一家
據從董明珠自媒體消息,近日,2021中國企業家博鰲論壇上,格力電器董事長兼總裁董明珠在主題演講中表示,急功近利賺錢,只會被市場和消費者拋棄。
董明珠表示,「可以說世界最好的空調就在中國、在格力,對格力的自信來源於對社會的誠信。」
「我記得1995年到日本時,日本全面採用了變頻技術,而當時的我們連能效等級都沒有,何談變頻技術?
之後,中國能效等級出台,我們開始意識到節能對於一個產品的重要性,關乎社會,也關乎個人。現在,格力有句廣告語『格力空調,省電一半』,這需要實力的支撐。」董明珠說。
「30年來,從一個小作坊到世界500強企業,年產值由2千萬到2千億元,格力在於始終堅持品質管控、持續推進技術創新這個企業發展的生命線。」董明珠說。
「如果我告訴你,格力從來不在乎錢,那肯定是騙你的。企業不賺錢靠什麼生存?不賺錢靠什麼發展?不賺錢靠什麼做研究?所以,錢一定是要賺的,但是賺錢不是我的目的,只是一個結果。」
董明珠說,「我們的目的是為社會做貢獻,因為格力的存在,是讓人民生活更美好。這是格力堅持以消費者需求為導向的動力。」
「2005年,格力率先在行業內提出『整機6年免費包修』的承諾,6年之內壞了,消費者沒有後顧之憂。今年我們提出了10年免費保修。目前為止,在家電行業只此一家。我認為,這個承諾就是一個企業的實力,也是一個企業的誠信。」