華為手機系統升級常見問題解答 升級失敗這樣做就對了

• 2020 年 1 月 9 日
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給手機系統升級是我們日常使用手機時常會做的事情。更新系統後，我們往往可以享受更多的權益。可是，在升級過程中如果遇到問題了該怎麼辦呢？1月9日，華為官方總結了一些常見的系統升級時出現問題的解決辦法。現在我們一起來看看。

華為Mate30 Pro

官方表示，如果在系統升級更新時出現“無法下載更新或進度條一直停留在某一進度”的情況，用戶可以先確認網路狀態是否良好，或重啟手機/使用手機管家的一鍵優化或清理加速，清空系統更新/軟體更新的快取後嘗試繼續下載。如果以上方法均不能解決問題，那麼可以備份數據，將手機恢復出廠設置後再嘗試系統更新。

華為手機系統升級常見問題解答

如果出現“下載升級包成功，但提示升級包校驗失敗”的情況，官方表示，此問題是由於下載過程中網路差導致下載的安裝包不完整造成的，可以在WLAN或網路良好的環境下重新下載安裝包。如果出現在線升級後手機無法正常開機，桌面有個綠色機器人的狀況，用戶可以將手機與電腦連接，點擊手機助手上的系統修復—繼續—開始修復按鈕進行修復後嘗試。