元氣森林被薅禿了!官方回應:不是炒作 損失遠超200萬
近日,元氣森林淘寶淘寶店鋪被薅羊毛一事一起了網友的一番熱議。
據報道,10月26日元氣森林官方店鋪因優惠設置錯誤,導致價值260元的產品實付款只有約10元左右,結果大量網友湧入元氣森林店鋪搶購,甚至有網友留言稱自己一口氣買了3萬瓶。
隨後,元氣森林官方也發布公告稱:「10月26日凌晨,由於本店的一位運營同學操作時出現了失誤,導致大量超低價訂單遠遠超過了小店實際擁有的庫存,由此造成的損失金額也遠遠超出了本店的承受能力。」
當時,元氣森林官方表示希望下單的消費者能夠伸出援手,在後台申請退款,幫助小店度過難關。
有網友透露,此次元氣森林損失將達到200萬,目前目前客服正在聯繫已下單顧客請求對方退款。
根據最新報道顯示,10月28日下午,元氣森林向媒體透露稱,網傳元氣森林秒殺群中元氣森林官方店運營人員所述為假,「損失遠遠高於這個金額」, 具體還在統計。
另外,針對有網友稱元氣森林是接機在雙11千炒作一事,官方也回應稱:此事也並非炒作,確實如官方店面公告所說是運營事故,公司也在和消費者妥善處理中。