女子住酒店拉開窗帘竟是會議室 律師解讀
10月25日消息,據媒體報道,湖北襄陽的張女士在入住某酒店兩天後退房時偶然發現窗帘外面居然是酒店會議室。
張女士稱自己定的是將近250一晚的高級單間,酒店卻並沒有提前說明房間情況。如果保潔阿姨沒拉窗帘的話,那麼誰都可以從窗戶進自己的房間。
張女士表示,當時想查看天氣就拉開了窗帘,沒想到看到了這一幕。因為當天她著急考試,就沒有向酒店反映,但心裡還是有點後怕,發這個影片就是希望給酒店方提個醒。
對此,北京市律師協會消費者權益法律專業委員會主任蘆雲律師進行了專家解讀。
蘆律師總結了三種常見的維權方式:「和解、調解、投訴。和解就是自己去和酒店協商;調解是通過第三方進行調解,如消協組織;投訴是向市場監管部門去進行投訴。」