iP12不送充電頭被頂格罰款:iP13拒絕整改!蘋果這下鬧大了
和去年iPhone 12一樣,今年的iPhone 13包裝內同樣不再附贈充電器和耳機,只有一根數據線。甚至,蘋果以環保之名還調整了包裝盒,將外部的塑料膜取消,改為撕拉方式的紙質封條,引發討論。
日前與媒體交流時,位於聖保羅的巴西消費者權益保護機構Procon-SP執行負責人Fernando Capez指出,iPhone 13、三星Galaxy Z Fold 3等手機將必要的充電頭分開售賣是不合法的,消費者需要同時購買兩樣產品。這意味著打破了消費者開箱即用的自然預期和價格的不合理上漲。
Capez表示,儘管蘋果官網提到包裝內不送充電頭,但展示方式不夠明朗,消費者仍舊會忽視。
Capez稱,他們將在周三前向蘋果和三星發出處罰通知,並正研究通過集體訴訟的方式迫使蘋果向消費者重新免費提供充電頭。
事實上,去年iPhone 12首次嘗試不配充電頭後,Procon-SP就質疑蘋果這樣做並不能帶來環境增益,今年早些時候,Procon-SP對蘋果處以約200萬美元(約合1291萬元)的頂格罰款,理由是誤導廣告、售賣不含充電頭的設備以及不平等條款。
除了巴西,去年iPhone 12不送耳機在法國也被迫整改。