國人對iPhone的忠誠度被嚴重高估:這結果小米/華為看笑了

你現在用的是什麼牌子手機,下一次換機還會堅守該品牌嗎?

日前,QuestMobile公布了今年6月份,典型智慧手機用戶的品牌換機去向數據。

結果顯示,五大品牌中,小米用戶的「忠誠度」最高,換機繼續選擇小米的比例高達63.2%。

相較而言,蘋果的用戶忠誠度就比較一般了,不僅不如小米,甚至還排在華為、OPPO之下。

6月換機調查:小米用戶忠誠度高達63%!華為/OPPO均超蘋果

不過,這幾大品牌在用戶留存方面都做得不錯,至少從這份表格來看,用戶繼續選擇該品牌的比例都遠超過換用其它品牌。

實際上,因為手機OS功能特性、雲服務等,在硬體配置上差異不大的情況下,軟體對用戶忠誠度的影響越來越凸顯。

說到用戶忠誠度,今天還看到一組數據,來自美國CIRP對900名最近12個月新購入iPhone用戶的調查。

結果顯示,他們當中,同樣選擇iPad和Apple Watch的比例在一半甚至以上,但電腦、無線耳機、電視盒子、音箱等,則對蘋果並不是那麼感冒。

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