中國首家！抖音宣布支援2K影片播放

8月20日消息，據媒體報道，今日，抖音宣布支援2K超清影片播放，讓短影片最高畫質1080P成為過去時。

此前，抖音已實現對HDR高動態範圍和60幀高幀率的支援。

抖音相關負責人表示，2K播放能力現階段會支援有一定熱度的超清影片。

抖音也為低畫質投稿推出了超分、插幀、降噪、去模糊等一系列智慧技術，有效提升用戶投稿的整體畫質。

目前，抖音已支援標清540P、高清720P、高清1080P與超清2K等解析度。

不僅如此，抖音還可根據用戶的設備性能和網速智慧匹配播放策略，既保證播放流暢又能提供合適的播放畫質。

值得一提的是，近日，為更好解決老年人「觸網」難題，抖音開通了老友專線400-903-0053。

據介紹，新專線每天7點-24點設有專職人工客服接聽老年用戶來電，確保在20秒內響應。

同時，考慮老年人通話特點，客服人員會從語言、語速、音量等方面提供訂製化服務，比如提供多種地域方言接線，或放慢語速「手把手」在線引導等。

抖音相關負責人介紹，開通老人客服專線是抖音適老化改造的一部分。

另外，專線試運營時發現，老年人使用抖音遇到的問題主要集中在功能使用、商品及訂單資訊、帳號遺失等方面。

此次老友專線全面開通後，官方會用更體貼的服務，幫助老年人解決好這些「觸網」難題。