眾測：用群體力量驅動品質未來——騰訊WeTest亮相第十八屆全國軟體與應用學術會議

• 2019 年 12 月 24 日
• 筆記

導讀

　　第十八屆全國軟體與應用學術會議（NASAC 2019）於2019年11月22日至24日在杭州舉行。本屆會議由中國電腦學會主辦，CCF軟體工程專委、CCF系統軟體專委、浙江大學共同承辦。大會將設置特邀主題報告、會議論文報告、專題論壇、優博論壇、青年學者論壇、國際頂級會議/期刊2019論文論壇、高端產業論壇、軟體系統原型競賽和產品展示等，多種學術和產業交流活動。

（圖1：2019NASAC大會現場集體合影）

積極響應國家重點研發計劃號召，共建眾測共性理論和支撐技術

　　國家重點研發計劃「現代服務業共性關鍵技術研發及應用示範」重點專項「資訊產品及科技服務集成化眾測服務平台研發與應用」項目於2019年啟動。該項目旨在突破制約眾測服務業發展的基礎理論和一系列關鍵技術，形成眾測服務共性理論和支撐技術，從供給側解決眾測任務的多業務場景、全流程、全智慧體的協同服務，為電子資訊產品和科技服務平台測評服務模式的升級發展提供技術支撐、平台保障。 

　　軟體測試業務作為保證系統穩定、產品品質和用戶滿意度的重要環節，越來越受到各家金融機構的重視。眾測可以利用大眾的測試能力和測試資源，在短時間內保質保量地完成大工作量的產品體驗任務，並在第一時間回饋測試結果，實現基於用戶視角的產品品質改善。眾測的出現，滿足了移動產品等創新發展的時效性要求與客戶體驗的精準提升，贏得了行業的高度關注與認可。

騰訊WeTest時刻

　　騰訊WeTest受邀參加了本次大會主辦【眾測論壇】分享，由騰訊WeTest產品負責人殷柱偉作為代表進行了「眾測：用群體力量驅動品質未來」的分享。

　(圖2 殷柱偉 於NASAC2019分享現場 )

　　他在會上分享了騰訊眾測的產品能力和騰訊WeTest眾測的實戰經驗，並與現場專家就眾測的現狀和未來發展進行深入交流。殷柱偉提到：「由於正式運營環境下用戶的機型、網 絡 、軟體環境等種類繁多和複雜，雖然大多項目經歷了專項測試，可還頻頻爆出性能問題。而測試時間緊，測試覆蓋面和範圍無法保證，同時伴隨著外網問題難以復現的客觀情況，使得「眾測」呼之欲出」。眾測的特徵和優勢在於可以利用大眾的測試能力和測試資源，在短時間內保質保量地完成大工作量的產品體驗任務，並在第一時間回饋測試結果，實現基於用戶視角的產品品質改善。

　　眾測的出現，滿足了移動產品等創新發展的時效性要求與客戶體驗的精準提升，贏得了行業的高度關注與認可。出現了很多眾測商業平台，提供可用性、兼容性、穩定性、安全性等各類測試。但眾測在服務運營、品質保障、支撐技術等方面依然存在諸多挑戰，存在資源不可見、過程不可控、結果不可靠等難題。

　　而騰訊WeTest經過多年眾測能力的建設和打磨，打造了具備業界口碑和行業標準的眾測產品「先游」。十年精品品質經驗形成了從「用戶-工具-服務」能力閉環和眾測方法論。沉澱了有高測試參與意願、高發現問題能力的海量真實用戶，在觸達渠道上全方位支援APP、web、H5、小程式、社群，真正實現「多端共生，精準觸達」，能夠滿足多樣測試需求。而成熟的bug管理工具、任務管理工具、問卷工具等，能夠切實實現全流程測試效率的提升。

　　由騰訊WeTest-先游獨家擁有的玩家測試方法論，使測評專業性更強，全流程一站式服務，覆蓋遊戲全生命周期。以微信、QQ、應用寶、王者榮耀等代表的數百款應用都在利用眾測提升自己的品質！

（圖3 現場專家深入交流）

整合騰訊測試技術能力，WeTest打造測試中台

（圖4 殷柱偉於NASAC2019分享現場）

　　眾測依託新一代互聯網技術衍生的全新測試服務業態,利用共享經濟的特徵，採用分布、協作的方式解決問題和組織生產，協同測試需求方和測試資源，聚合形成規模效益的外，也能夠切實提升移動應用和遊戲的品質。

　　而致力於品質標準建設、品質提升的騰訊WeTest ,一直保障著騰訊所有遊戲的品質生命線。向全球開發者提供兼容、性能、安全、輿情四大維度的品質保障能力，服務貫穿產品全生命周期。目前WeTest已經為金融、遊戲、電商、影片、教育等近百行業提供服務支援。

　　向各行業提供了更垂直的解決方案服務。在金融領域，WeTest將原來每月運行百萬級的微信私有雲部署能力解耦對外，為廣大的金融客戶開放；在零售電商領域，WeTest將服務的觸角觸達到了小程式領域，與騰訊的智慧零售合作，將更好的小程式品質測試能力提供給廣大的零售客戶。

　　隨著騰訊開放、生態戰略的推進，騰訊體系上引入了很多行業夥伴的遊戲和應用，WeTest一直希望能夠打造成為一個高效的測試中台，保證在騰訊平台上線的所有產品擁有符合行業和騰訊標準的基本品質，WeTest平台由此應運而生。

　　WeTest將圍繞「需求-開發-發布-運維-回饋」的產品全生命周期，針對程式碼品質、分層自動化、全鏈路性能、多層次的安全防護、線上多維度的用戶體驗和品質監控等能力繼續深入建設，為廣大用戶提供符合其行業和企業需要的一站式品質保障平台，持續改進產品品質。

　　過去幾年WeTest已經和諸多全球知名的作業系統、手機、軟硬體廠商一起合作，為廣大企業提供創新技術的應用，未來WeTest希望和更多的合作夥伴，以及致力於打造高品質產品的企業一起合作共進，一起進步。立足當下，開拓品質新未來。

關於騰訊WeTest

騰訊WeTest是由騰訊官方推出的一站式品質開放平台。十餘年品質管理經驗，致力於品質標準建設、產品品質提升。騰訊WeTest為移動開發者提供兼容性測試、雲真機、性能測試、安全防護、企鵝風訊（輿情分析）等優秀研發工具，為百餘行業提供解決方案，覆蓋產品在研發、運營各階段的測試需求，歷經千款產品磨礪。金牌專家團隊，通過5大維度，41項指標，360度保障您的產品品質。點擊閱讀原文，了解更多資訊。