300多萬的Benz大G 4S店送修被泡水!監控發現天窗的鍋
花費330多萬元購買的Benz大G,因為一個小故障去4S店檢修,結果卻被變成了「泡水車」,這樣的事發生在誰身上都會窩火,而杭州的高先生就遭遇了這樣的尷尬局面。
據1818黃金眼報道,高先生花330萬買了輛BenzG63越野車,6月16號,一次跑高速後,發現車輛彈出了一段故障碼。
他把車輛送到了濱江奕星4S店維修,初步判斷是發動機皮帶故障,需要更換,但是因為要等貨,車輛就發在了4S店裡。
結果6月24號,4S店打電話告訴高先生,車輛進水了,關於進水的原因,4S店表示不明原因,要求拆車輛座椅檢修。
高先生也同意了拆座椅檢修,不過因為不放心,高先生25號去4S店查看自己的車輛,發現4個座椅均被拆了,看到自己的愛車拆成這樣,高先生心裡自然也十分難受。
好好的車輛怎麼會進水呢?高先生查看了4S店監控發現,車輛在6月17號中午時間,開出停放在露天停車場,然後天窗就沒有關閉。
然後在6月19號,車輛又再次開出,期間天窗一直沒關,而且這幾天杭州一直在下雨。
高先生檢查車況發現,底部的隔音棉全部泡水,同時線束也被水泡。
對於此次「進水事故」,4S店負責人表示,肯定是有他們的責任,也會承擔相應的責任。
車主高先生有兩個訴求,一是按照他這個新車開6000公里的里程,磨損費他自己出,然後4S店給他換一輛新車。
第二個訴求是,他所有泡過水的座椅、線束和其它零部件,全部由4S店換成新的,外再加一年延保。因為被水泡的東西,他也不能保證會不會再出現故障。
但是4S店方面提出的贈送兩次保養,高先生直言接受不了。雙方進行了進一步協商。
後來,在媒體介入下,我們了解到,高先生和4S店方面已經達成了協商一致。