女子從網約車跳下受傷 官方通報：女乘客為何會跳車？
日前，杭州網約車跳車事件引發集中關注，很多網友對於女乘客跳車的行為不解。今天下午，@富陽發布《關於首汽約車平台網約車事件的情況通報》，詳細介紹了事件經過。
通報稱，經查，2021年6月12日16時08分，首汽約車平台註冊司機張某法接到訂單，行程從富陽區銀湖街道勤豐村某小區至杭州富陽區萬達廣場。
行駛到第一個路口時，司機張某法未按導航行駛，導航提示偏航，經乘客高某提醒後，司機掉頭並按照導航線路行駛。
當行駛到第二個路口時，由於司機張某法系富陽本地人，熟悉當地路線，故選擇當天上午剛開通的較近路線行駛，導航提示偏航，乘客高某再次提醒司機，司機表示沒開錯，繼續按新路線行駛。
因司機兩次未按導航行駛，讓乘客高某產生了恐慌心理。數秒後，當車輛行駛至銀湖街道金橋北路延伸段200米處時，高某從行進車輛的後排開門下車倒地受傷。司機張某法發現該情況後，立即停車報警。
據悉，聯合調查處置組已責成首汽約車平台全面配合醫院及家屬，對傷者進行及時醫療救治。
根據涉事車輛錄音，司機張某法和乘客高某之間就「車輛不按導航行駛」有過簡短交流和分歧，但未有明顯爭執等異常情況。
以下為官方通報全文：
21日下午，首汽約車發布《致歉聲明》稱，針對杭州乘客跳車事件，首汽約車對高女士的受傷深表歉意。並對後續溝通過程中工作人員的不當言論，向高女士以及其親屬再次表示誠摯的歉意。
昨晚，杭州網約車跳車事件的受害者高女士在微博發聲明稱，因為在首汽平台打車路途中遭遇人身安全問題不得已而跳車，造成左胳膊骨折，以及全身大面積擦傷，尋求媒體的曝光想要懲治壞人以彌補我受的傷害，得到的結果卻是壞人被藏匿，以及首汽約車公關部在聲明中多處捏造「事實」。
以下為高女士微博全文：
