【Azure 機器人】微軟Azure Bot 編輯器系列(3) : 機器人對話流中加入幫助和取消按鈕功能 (The Bot Framework Composer tutorials)
- 2021 年 6 月 19 日
- 筆記
- 【Azure 機器人】, Azure Bot Service, Bot Framework Composer, 創建一個簡單的對話天氣機器人, 機器人對話流中加入幫助和取消按鈕功能
歡迎來到微軟機器人編輯器使用教程，從這裡開始，創建一個簡單的機器人。
在該系列文章中，每一篇都將通過添加更多的功能來構建機器人。當完成教程中的全部內容後，你將成功的創建一個天氣機器人(Weather Bot)。在本系列中將學會以下內容：
3）在機器人中增加幫助提示和取消功能
4）使用語言生成功能（LG: Language Generation)
5）把機器人的回復轉換為卡片
6）添加LUIS功能，理解自然語言
準備條件
- 完成系列(1，2)中的簡單對話機器人創建（//www.cnblogs.com/lulight/p/14891002.html）與 發送HTTP請求（//www.cnblogs.com/lulight/p/14897260.html）
為機器人對話流加入「幫助」和「取消」按鈕功能，哪怕是一個簡單的機器人，提供幫助功能也是最佳體驗。同時，也需要在人機對話流程中隨時「取消」功能。
安裝Help and Cancel包
第一步：啟動Bot Composer，從左邊的導航條中進入「Package Manager」目錄
第二步：與VS 2019的Package介面一樣，在搜索框中輸入「Help」，選中「Microsoft.Bot.Components.HelpAndCancel」包
第三步：點擊右邊的安裝按鈕，可根據需要選擇版本
第四步：安裝過程中，會彈出「安裝須知」。在底部點擊OK，進入安裝等待。安裝完成後，回到機器人編輯主區域，編輯器會自動為機器人添加兩個對話組件「 Help 」 和「 Cancel 」。
設置「Cancel」和「Help」對話組件
第一步：在weather_bot的編輯區，點擊「…」按鈕並選擇「+ Add new trigger」, 在新建窗口中輸入如下值：
- What is the name of this trigger (RegEx): cancel
- Please input regEx pattern: cancel|stop|quit|取消 , 正則表達式將匹配所設置的這四個關鍵字，並觸發cancel操作。
第二步：點擊「Submit」後，在新建的cancel的觸發器中，點擊「+」按鈕添加一個開始對話（ Dialog Management –> Begin a new dialog）
第三步：在「Dialog name」的下拉列表中選擇「CancelDialog」。即完成了Cancel功能的設置。
第四步：重複以上1，2，3步驟，為Help對話組件進行設置。在weather_bot的編輯區，點擊「…」按鈕並選擇「+ Add new trigger」, 在新建窗口中輸入如下值：
- What is the name of this trigger (RegEx): help
- Please input regEx pattern: help|support|advice|幫助 , 正則表達式將匹配所設置的這四個關鍵字，並觸發help操作。
第五步：點擊「Submit」後，在新建的help的觸發器中，點擊「+」按鈕添加一個開始對話（ Dialog Management –> Begin a new dialog）
第六步：在「Dialog name」的下拉列表中選擇「HelpDialog」。即完成了Help功能的設置。
在機器人對話中啟用打斷功能
getWeather對話組件知道如何獲取天氣預報，但是它不知道如何在對話中響應幫助請求。所以為了讓機器人能在進行正常對話的過程中對發出的「Help」請求進行處理，需要對getWeather啟用允許打斷功能(Interruption)。當幫助流程處理完後，它會自動回到天氣預報對話中，無需再使用「天氣」或「weather」關鍵字來進行喚醒。
第一步：再getWeather對話組件中，選擇「BeginDialog」事件
第二步：選中第一個「Prompt for text」任務框，在它的右邊屬性窗口中，選中「Other」選項卡。
第三步：在「Prompt Configurations」中找到「Allow interruptions」並把值設置為 true
註：這一步的目的是告訴 Bot 諮詢父對話框的識別器，允許 Bot 也可以在用戶的提示下響應幫助。
請查看啟用「Help and Cancel」的演示動畫：
測試機器人
第一步：在編輯器的右上角點擊 「Start Bot」按鈕，啟動機器人
第二步：啟動後，會彈出一個「Local bot runtime manager」的窗口，選擇「Open Web Chat」，打開一個頁面聊天窗口
第三步：在對話框中輸入「weather」 或者「天氣」來觸發機器人的對話
第四步：輸入「help」，「support」，「advice」 或「幫助」，機器人將提供幫助響應
第五步：輸入「cancel」，「stop」，「quit」 或「取消」，機器人將發送一個取消的響應，然後等待用戶的Yes/No確認
在下一篇中將演示：使用語言生成功能（LG: Language Generation)
(以上內容均是參考微軟官方的機器人文檔進行的中文操作步驟，原文連接見參考資料)
參考資料
Tutorial: Add Help and Cancel to your bot using interruptions：//docs.microsoft.com/en-us/composer/tutorial/tutorial-add-help?tabs=v2x
[完]
