《慶余年》付費超前點播惹怒網友 騰訊影片:我們不夠體貼
- 2019 年 12 月 17 日
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12月17日消息,針對騰訊影片近日因網劇《慶余年》上線超前點播的新模式而受到爭議,騰訊影片總編輯王娟做出回應。
在三聲2019第四屆中國新文娛·新消費年度峰會上,騰訊影片副總裁王娟回應稱,“(騰訊影片)對會員的告知、對他們的消費心理不夠體貼,這是我們的bug,是我們做得不好的地方。”
近日,騰訊影片推出《慶余年》VIP超前點播服務,在VIP搶先看6集的基礎上,VIP會員再交50元可在更新時多看6集。愛奇藝的做法類似,也是VIP會員50元始終多看6集。另外,愛奇藝還提供“逐集隨心買”,每超前點播一集付費3元。
此舉惹怒了不少網友。有網友直言, “想錢想瘋了嗎?”,另有網友認為,自己的會員權益並未得到保障,沒有享受到會員應有的待遇。
VIP需要另外付費看超前點播的現象,此前被人民日報批“吃相難看”,稱“影片網站是在製造焦慮誘發用戶消費”,呼籲有關部門對侵犯消費者權益的行為進行監管,同時直言這種運作“套路”實際上是“涸澤而漁、焚林而獵”。