客服冷言譏諷惹怒領克車主全國車主齊心「搞垮」店鋪

近日，因客服一句話，全國各地的領克車主群氣氛異常熱烈。

據媒體報道，日前，一位領克車主在網上買了一個行車記錄儀，收到貨後發現對方漏了儲存卡，於是這位車主便聯繫到了網店的客服。

車主和客服說明了情況後，客服竟然生氣了，不僅不想給這位車主補寄記憶體卡，還狠狠嘲諷了一波。

通過聊天記錄截圖可以看到，客服表現得非常傲慢，甚至嘲諷車主：你這輩子也就只能開領克了，還是18年的車····

而車主並沒有和該客服爭吵，而是將聊天記錄發到了領克車友群。車友群頓時就炸了鍋，客服人員怎麼也想不到，自己簡簡單單一句話，竟然得罪了全國的領克車主。

於是就發生了接下來這一幕，全國各地領克車主為打抱不平，大家紛紛去店鋪下單。

據不完全統計，至少在該店鋪下單幾十萬的商品。庫存問題導致商家無力按訂單發貨，並發起退款。但是，這些領克車主又都不約而同的選擇拒收退款。

目前該店鋪相關商品全部下架，店鋪老闆聯繫到了當事人，親自向他道歉，並且表示已經開除了那位客服。

事件持續發酵讓我們看到，如今自主品牌已經得到廣泛的認可。當然，領克車主們也應該保持冷靜，事已至此，想必無論是商家還是平台，都會對該事件進行處理。

事實上，作為吉利和Volvo官共同打造豪華品牌，領克已經在高端市場逐漸站腳跟。其推出的領克01、02、03均有著不錯的銷量表現。

數據顯示，4月，領克汽車銷量19,021台，同比增長約87.29%，環比增長約16.05%，保持穩健增長態勢。與此同時，領克全系車型累計銷量達502,685台，成功突破50萬。