手把手教你部署自己的私有化客服系統（4）
- 2021 年 4 月 15 日
- 筆記
最近因為項目需要，要找一款在線客服系統，折騰快一個星期，居然找到一個寶藏，可以直接下載私有化部署，常用功能比較齊全，難得的是介面簡潔。把安裝部署過程分享一下。
在前面三篇中，我們完成了伺服器的部署。
這篇估計只要5分鐘就能結束戰鬥，配置一下客服端軟體的連接地址，然後啟動，搞定。
下載升訊威在線客服系統：
//go.shengxunwei.com/?linkid=dc259ced-59bc-47e3-91ab-ec43c081f647
安裝部署比較簡單，準備好伺服器，1個小時就搞定了，分4個步驟。
- 創建資料庫
- 配置伺服器主程式
- 配置伺服器資源站點
- 配置發布客服端程式
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配置發布客服端程式
作業系統：
- Windows 7 SP1 或更高版本
- Windows Server 2008 R2 SP1 或更高版本
依賴：
- 本程式需要 .Net Framework 4.8 或更高版本。
私有化部署免費版壓縮包中已經提供了「ndp48-web.exe」，這是 .Net Framework 4.8 的在線安裝程式，推薦使用。只有 1 MB 多的大小，能夠自動判斷電腦是否已經安裝了 .Net Framework 4.8 。
配置參數
壓縮包中的「Shell」目錄為客服端程式。
配置參數
- 找到「Sheng.Linkup.Client.Shell.exe.config」文件。
- 用記事本打開，在「apiAddress」節點配置你的主程式域名，如「
//kf-api.shengxunwei.com」，注意無需「/」結尾。
試運行
- 找到 Shell 目錄下的「Sheng.Linkup.Client.Shell.exe」。
- 啟動後看到主介面，並顯示出登錄資訊，表示伺服器已經連接成功。
- 填寫默認密碼「123」，點擊「登錄」進入系統。
訪客聊天測試
登錄客服端以後，用瀏覽器打開你的資源站點域名下的聊天頁面，如：
kf-resource.shengxunwei.com/WebChat/WebChat.html?sitecode=freesite
開始聊天。
發布
將配置好的客服端程式 Shell 目錄，壓縮或打包分發給客服使用即可。
