手把手教你部署自己的私有化客服系統（2）
- 2021 年 4 月 7 日
- 筆記
最近因為項目需要，要找一款在線客服系統，折騰快一個星期，居然找到一個寶藏，可以直接下載私有化部署，常用功能比較齊全，難得的是介面簡潔。把安裝部署過程分享一下。
這是第二篇，我們開始配置伺服器主程式
下載升訊威在線客服系統：
//go.shengxunwei.com/?linkid=dc259ced-59bc-47e3-91ab-ec43c081f647
安裝部署比較簡單，準備好伺服器，1個小時就搞定了，分4個步驟。
- 創建資料庫
- 配置伺服器主程式
- 配置伺服器資源站點
- 配置發布客服端程式
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配置伺服器主程式
確認已經將壓縮包中的「Resource」目錄和「Server」目錄拷貝到伺服器上。
在本示例中，我們把「Resource」目錄和「Server」目錄放在「C:\wwwroot\」下，其中「Server」文件夾為伺服器主程式。
路徑中的文件夾名稱盡量只使用英文構成，不要包含特殊字元和空格。
配置參數
- 找到「Server」目錄下的「appsettings.json」。
- 用記事本打開，找到「DefaultConnection」節點，配置資料庫連接。
最簡單常用的連接字元串配置格式為
Server=伺服器地址;database=資料庫名稱;Integrated Security=false;user id=sa;password=密碼
- Server 後面配置資料庫引擎地址，如果資料庫安裝在伺服器上的，直接使用一個英文點號「.」即可。如果使用的是雲資料庫服務，填寫服務端提供給你的連接地址。
- database 後面配置資料庫名稱，如「KF」。
- password 後面配置安裝資料庫引擎時，輸入的 sa 賬戶密碼。
- 找到「Environment」節點，配置其下的幾個子節點中的資訊。
- TcpIpAddress：填寫伺服器 IP 地址。
- TcpPort：填寫給客服系統開放的通訊埠，如 9527。
- ResourceAddress：填寫靜態資源站點所使用的域名，注意不需要「/」結尾。
- HostAddress：填寫伺服器主程式所使用的域名，注意不需要「/」結尾。
- 找到「Baidu」節點，在「AK」中配置「百度地圖開放平台」所申請的應用程式 AK，用於根據訪客的 IP 地址判斷地域。
建立 IIS 站點
- 啟動 IIS，選擇伺服器節點後，點擊「模組」，確認已經包含了「AspNetCoreModuleV2」。
- 右擊「網站」節點，點擊「添加網站」。
- 在「添加網站」介面中，輸入「網站名稱」、「物理路徑」、「主機名」。點擊「確定」。
- 主機名為 kf-api 開頭的域名，如 kf-api.shengxunwei.com。
- IP 地址無需選擇。
- 如果已經導入了 SSL 證書，可以將「類型」切換為「https」，並選擇對應的證書。
- 在 IIS 中，選擇「應用程式池」，找到剛才新建的「Server」。
- 雙擊「Server」，在彈出的介面中，選擇「無託管程式碼」，點擊「確定」。
- 點擊右側的「正在回收」，在彈出的窗口中，取消所有勾選，點擊「下一步」。
- 點擊「完成」。
- 點擊右側的「高級設置」，在彈出的窗口中，找到「閑置超時(分鐘)」，修改數值為「0」。
初始化
- 在瀏覽器中訪問你的主程式域名，進入「Status」命令，如「kf-api.shengxunwei.com/Status」，看到類似如圖資訊，表示安裝部署成功。
- 進入「Status/Setup」命令，初始化數據。
至此，伺服器主程式安裝完畢。
