拼多多回應被訴：砍價活動真實已送709萬件

此前，上海一位律師因參加拼多多「免費拿」砍價活動，多次邀請好友但始終差「0.09%」，於是起訴拼多多。

該律師認為拼多多使用虛假數據，隱瞞規則，利用人性的弱點讓消費者完成拼多多設置的各種任務和購買付費服務，只為增加其APP活躍數和收入，已構成欺詐。

2021年3月31日上海市長寧區人民法院對該起訴材料進行審查。

對此，今日下午拼多多客戶服務表示，本期「砍價免費拿」活動真實，已送出709萬件了。

同時，微博名為@PDD法務部高級總監唐江榮的拼多多官方人員對此次事件進行了解釋。

她表示，正在進行中的本期「砍價免費拿」活動已免費送出709萬餘件商品。

消費者反映的「始終差0.09%」，實際情況是「已砍99.1%，還差0.9%「，因為部分免費砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，會讓消費者以為砍價沒有變化。

同時，在日常活動中還會出現惡意刷單、機器刷單等異常砍價行為，甚至收費幫忙砍價，違背了活動的本意，這些行為影響了遊戲的公平性，會導致砍價失敗，以上情況影響了用戶體驗。

最後，官方人員表示，後續將優化活動規則，更準確識別異常行為，並優化引導方式，讓活動體驗更好。