捷豹路虎品質有多差:CEO發飆!官方闢謠
近日,捷豹路虎CEO承認自家產品品質差引發熱議。
有媒體報道稱,捷豹路虎首席執行官蒂埃里·博洛爾(Thierry Bollore)表示,「因為消費者對產品品質有所顧慮,捷豹路虎每年損失了超過10萬輛的銷量。」
蒂埃里·博洛爾認為,這些年捷豹路虎的銷量不佳,很大一部分原因就是品質太差而導致的。由於品質問題,對捷豹路虎品牌形象產生了嚴重的負面影響,並且錯失了很多機遇,而且每年至少少賣了10萬輛新車,利潤大為受損。
不過,截止發稿之前,針對以上媒體報道的捷豹路虎CEO所提的相關言論,官方表示系謠言。
事實上,作為一家豪華汽車品牌,近年來捷豹路虎的存在感越來越低,其產品品質持續爆發讓不少潛在消費者敬而遠之。
最新4年的J.D.Power汽車可靠性調研中,排名最末的不是捷豹、就是路虎。而2021年最新一期同樣如此。
據美國市場研究公司J.D.Power公布《2021年度美國汽車市場可靠性報告》中,路虎品牌的PP100指數高達244,即平均每100輛車中就會有244個問題,最終在榜單中墊底。
而捷豹也好不到哪去,PP100指數為186,即平均每100輛汽車中有186個問題,排名倒數第三。
據悉,為了扭轉品牌形象,捷豹路虎正在對這方面進行重大改進,以提升產品品質表現。
一方面為減少出錯的幾率,捷豹路虎正在大規模降低車輛的複雜性。
另一方面,減產25%的產能,減少不必要的浪費,將資金以及資源用來尋求新的合作夥伴,開發全新電動架構平台,以向著電氣化轉型。
不過,汽車產品品質的改進是一個循序漸進的過程,至於捷豹路虎車型品質未來是否能夠得到提升,需要經過長期的市場重新驗證才能得出結果。