騰訊王濤：科技與教育深度融合 構建未來教育新圖景
- 2019 年 12 月 3 日
- 筆記
11月25日，在2019未來教育大會（GES）上，騰訊雲副總裁、騰訊教育副總裁王濤發表了《騰訊教育的科技實踐與思考》主題演講。
王濤認為，教育體系的每一次革新，科學技術都起著至關重要的作用。當前，雲計算、大數據、人工智慧、區塊鏈等新技術的出現與迅猛發展，將助推著未來教育圖景的實現。在數字時代與知識爆炸時代，教育的需求發生了變革；人工智慧等技術革新以及內容交互形式的多元化，引發了教育行業的新需求。同時，對於教育資源普惠與公平化的社會訴求也在提高。
圖註：騰訊教育副總裁/騰訊雲副總裁 王濤
王濤指出，騰訊教育以連接、內容、社會責任為抓手，助力教育公平化、個性化、智慧化目標的實現。在連接方面，做好人與人、人與物、人與服務的連接，構建了萬物感知、互聯、智慧的生態體系；在內容方面，騰訊通過科技能力讓內容泛在化，並輸出自身科技內容，惠及更多學習者，助力終身學習體系的建立；在社會責任方面，持續通過多種方式支援教育的發展，以科技手段解決因地域導致的教育資源分配失衡等問題。
當前，騰訊在教育科技領域的成果斐然：服務人群超4億，服務學校累計超過2.5萬所，覆蓋超過全國400家教育局，服務的教育機構從2018年的5萬多家增長到超9萬家。
王濤強調，對於教育，騰訊始終懷抱敬畏之心，希望與教育主管部門、學校、機構以及更多的生態合作夥伴攜手探索，共創智慧教育時代。
以下為王濤演講全文：
《騰訊教育的科技實踐與思考》
尊敬的各位領導、各位嘉賓：
大家下午好！很高興代表騰訊來到GES未來教育大會。今天，在座的這麼多人從各地匯聚到一起，共同探討「未來教育」這樣一個重要的議題。我也有幸代表騰訊，來分享一些我們對於教育科技的實踐和思考。
未來教育會是什麼樣？相信每個人心裡都有自己的一個圖景。近段時間來，我和教育界各位專家的交流非常多，大家對教育的未來也充滿了信心。但總體來看，都脫離不了教育現代化2035中的八大基本理念：面向人人，以德為先、全面發展，更加註重因材施教、知行合一，融合發展，共建共享，構建全民的終身學習體系。
回溯5000年的教育史可以發現，教育體系的每一次革新，背後都有科學技術在發揮著至關重要的作用。當前，雲計算、大數據、人工智慧、區塊鏈等新技術的出現與迅猛發展，也讓我們在思考，如何利用騰訊在這些技術方面的優勢，助力推進未來教育圖景的實現。
本月，恰逢騰訊21周年司慶。大家可能有關注到，我們發布了最新的公司使命願景：用戶為本，科技向善。一切以用戶價值為依歸，我們將社會責任融入產品及服務之中，推動科技創新與文化傳承，助力各行各業升級，促進社會的可持續發展。
教育是騰訊踐行價值觀，將自身科技能力回饋社會的重要窗口之一。我們把自己定位為「數字化助手」，希望能夠更好地助力教育行業的智慧化轉型與升級。
基於這一思考和定位，騰訊教育將用科技的力量，以3個C——即：連接（Connection）、內容（content）、社會責任（commonweal）作為出發點，助力教育公平化、個性化、智慧化目標的實現。
這裡也和大家分享一組數據：截至目前，騰訊教育服務人群超4億，服務學校累計超過1.8萬所，覆蓋超過全國400家教育局，服務的教育機構從2018年的5萬多家增長到超9萬家。
當前，騰訊教育旗下設有教育企業合作、智慧校園、騰訊微校、騰實學院校企合作、騰訊課堂、企鵝輔導、騰訊ABCmouse、騰訊英語君、青少年人工智慧教育、騰訊扣叮、騰訊教育創想合作中心等業務模組，涵蓋了從學前到終身教育，全年齡段、全場景的技術、服務和內容支援。
以騰訊教育的基礎能力雲服務為例，迄今為止，騰訊雲已擁有超過200種IaaS、PaaS、SaaS產品，90多種行業解決方案，合作夥伴數量突破6000家，覆蓋渠道、服務、諮詢、研發等各領域。雲服務與教育行業相結合，我們研發了一系列解決方案，針對不同類型的需求提供靈活而穩定的部署方案。
去年9月，騰訊內部組織架構梳理完成後，騰訊教育的首個合作夥伴來自深圳龍華。當時我們聯手打造了「龍騰計劃」，把雲計算、人工智慧的能力嫁接給龍華教育，在全區中小學校中實現人與人、人與物、人與服務的連接，建立萬物感知、互聯、智慧的生態體系。
在過去的一年裡，騰訊教育與龍華區教育局聯手，研究技術與教學如何更好地融合，去提升學生的學習能力和創造能力，發揮大數據的精準化、科學化服務。
今年10月，針對龍華教育的需求，騰訊教育打造了「老師來了」系列研學項目。我們開放了人才培養資源、技術資源、空間資源、生態資源，以探究式、互動式、沉浸式的互聯網式人才培養模式，為教育體系提供人才培養新樣態。今後，「來了」系列還將繼續，研學區域、研學對象也將擴展到更廣的範圍。
再和大家分享下，騰訊教育剛剛發布的騰訊智慧校園2.0。全新升級的智慧校園通過三個「統一」：即統一身份認證、統一數據中心、統一開放平台，打造智慧連接，共創智慧教育新生態。
智慧校園2.0解決方案，以學習者為中心，以教育局和學校為主體，以數據為導向，更輕便、更靈活的服務模式。通過新版智慧校園，用戶可以自由選擇包括微信、企業微信、小程式、PC、移動終端等軟硬體產品，能夠以統一數據標準和身份識別，將教育主管部門、學校管理者、老師、學生、家長等等相關人員進行連接。
大數據中心是統一的數據治理平台，助力教育科學決策，打通了數據採集、數據治理、數據存儲、數據計算的全流程，我們希望做好「數據打底人」這個角色。例如針對教學管理，可以根據教師教學過程及結果數據進行系統分析，通過數據挖掘潛在教學資源需求，優化教學資源配置，促進教學創新。
統一應用中心，則開放生態滿足個性化需求。為生態應用提供數據交換和AI等技術能力，向開發者提供數據同步、軟硬體連接、插件登錄，幫助開發者快速構建自己的應用，滿足訂製化需求，並以應用市場的形式為開發者提供應用分發渠道，提供分級管理與效果評估服務。同時，運用物聯網技術切入校園環境，讓課堂變得簡單、智慧，讓管理變得高效、便捷，讓環境變得可靠、安全。
正如前面所提到的，人工智慧、5G、區塊鏈等前沿技術將成為推動教育資訊化，加快教育現代化的重要支撐。而這也是騰訊的優勢。在教育領域，除了做好連接，在內容構建方面，我們通過科技能力讓內容泛在化，打破時空限制，緩解教育資源分配不均的情況。同時，騰訊教育還致力將我們自身的科技內容輸出，惠及更多學習者。
運用騰訊在互聯網科技領域20餘年的技術和經驗沉澱，我們構建了一整套青少年人工智慧教育產品體系，打造統一、開放的人工智慧學習平台，從教學、服務、管理三個方面，助推人工智慧教育的普及。在平台工具方面，我們打造了騰訊扣叮青少年趣味編程平台、智啟雲控物聯平台、AI實驗平台、智啟學堂等產品。同時，和行業夥伴聯手打造前沿的課程內容體系，構建創意交流社區。共同推進培養更多面向未來的人才。
在線職業教育平台騰訊課堂，面向第三方教育機構開放合作，聚合了IT互聯網、設計創作興趣生活、語言留學等多領域的，超10萬門職業教育課程，幫助廣大學員提升職業和就業技能。每周，有超過百萬的用戶在騰訊課堂上在線學習，
今年9月，我們成立了騰實學院，是騰訊教育多年在新工科人才領域培養方面經驗和技術積累的沉澱。騰實學院利用騰訊教育在校企合作教育平台、實訓平台、課程資源、師資培訓等方向的積累，通過實驗室共建、產業學院共建、短期訓練營等模式，提供全新的教育人才培養方式。目前，騰實學院也正在積極探索區塊鏈領域的人才培養，包括通用類培訓、區塊鏈工程師、技術專家等。在合作模式上，既包括長線的高校實驗室、學院共建，產業基地共建，同時還有針對師生、政企人員的短期培訓。截至目前，騰實學院已經覆蓋上海交大天津大學、深圳大學等300餘家高校。
再譬如，去年深圳大學與騰訊雲共建人工智慧學院，在專業共建、新工科人才培養的計劃以及創新實踐等多個方面進行合作，推動培養創新型複合人才。我們期待，學校與企業形成產業協同，創新人才培養的新型校企合作模式，能為大數據、雲計算、人工智慧等領域培養更多的高技能的應用型人才。
科技是能力，向善是選擇，教育則是最好的輸出窗口，也是社會進步加速器。而騰訊也持續通過多種方式支援教育的發展。
比如，全球最大規模的教育獎一丹獎就是由騰訊的創始人之一，陳一丹先生設立的。除此之外，他還設立了教學大師獎、傑出教學獎和創新創業英才獎等多個教育獎項，持續支援對中國教育發展及中國教育創新有開拓意義的項目及個人。
前段時間，騰訊在北京舉行了首屆「科學探索獎」頒獎典禮，獲獎者來自9大領域共計50位青年科學家。頒獎的目的在於激勵他們鼓足幹勁，繼續攀登科學的珠穆朗瑪峰。
說到這裡，我想給大家介紹一名自來雲南省滄源佤族自治縣的小朋友，他叫陸天濠。今年4月，騰訊教育將扣叮編程平台帶到了滄源縣，希望通過編程課，幫助當地的孩子跨越因地域產生的教育鴻溝，更好地適應和擁抱數字時代，與發達地區的孩子共享科技帶來的新理念和新成果。通過我們的扣叮編程平台，陸天濠小朋友用1個小時編輯出了一個詩歌朗讀軟體。
這個月中旬，我們在深圳總部舉辦了首屆「青少年編程追夢營嘉年華」活動，陸天濠小朋友作為雲南滄源縣的代表，也來到了現場，和來自深圳等發達城市的孩子同台競技，展現創意。這是他第一次走出鄉村。在他臉上，我看到了更多的笑容，也看到了科技為學習者帶來的改變。這也是我們深耕教育領域的長遠動力。
最後，我想說，對於做教育，騰訊始終懷抱敬畏之心。而且，我們做教育從來就不是孤立的，需要與教育主管部門、學校、機構以及更多的生態合作夥伴攜手探索，共同助力教育公平化、個性化、智慧化的實現，共創智慧教育時代。
12月4日，我們還將在在北京香格里拉飯店舉辦首屆「MEET教育科技創新峰會」，也歡迎在座各位專家前來，繼續探討教育科技的未來發展。
謝謝大家！
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