被指變相降低騎手過年獎勵 餓了么回應來了:真誠致歉

近日,有騎手回饋,餓了么春節獎勵門檻過高,疑似變相降低。對此,餓了么官微剛剛發文回應稱,確實在一些城市和商圈的單量預估出現偏差,真誠向騎士朋友們致歉。

餓了么表示,推行的針對眾包優選騎士過年獎勵,是春節補貼之外的額外年終激勵。初衷是保證春節供應,也讓騎士能多掙錢。

餓了么稱,已經採取兩項行動:2月21日第六期結束後,我們會整理出全國所有的訂單有偏差的區域名單,額外增加補償活動,並公布給騎士。我們還會優化最後一期活動的單量設計,讓更多騎士得到獎勵。

以下為餓了么官方回應全文:

餓了么回應變相降低騎手過年獎勵:真誠向騎士朋友們致歉

關於騎士過年獎勵的說明

餓了么推行的針對眾包優選騎士過年獎勵,是春節補貼之外的額外年終激勵。初衷是保證春節供應,也讓騎士能多掙錢。

獎勵期從1月11日開始至2月28日結束,一共分為七期,每期七天,每期有固定的送單量任務。騎士累計完成大於三期送單量,則可獲得獎勵。完成期數越多激勵越高。並非網上所說某一期完不成則沒有獎勵。

我們確實在一些城市和商圈的單量預估出現偏差,導致第六期(2月15日—21日)在進行中,這些區域目標偏高。在此我們真誠向騎士朋友們致歉。

我們已經採取兩項行動:

2月21日第六期結束後,我們會整理出全國所有的訂單有偏差的區域名單,額外增加補償活動,並公布給騎士。我們還會優化最後一期活動的單量設計,讓更多騎士得到獎勵。

餓了么回應變相降低騎手過年獎勵:真誠向騎士朋友們致歉