你中招了嗎?聯通簡訊出現大面積故障 官方回應
2月10日一早,大批網友在微博上回饋,聯通簡訊出現大面積故障,具體情況為:無法收到簡訊,也收不到驗證碼。
有網友搜集了一下資訊,發現整個華北範圍+山東省這個具體的範圍內(包含 北京、天津、河北、山西、山東、內蒙古)的所有聯通手機都不能收發任何簡訊,至少6個省份的聯通簡訊服務崩潰了。
隨後,不少聯通用戶在聯通官微下方聚集,詢問何時能夠修復,有沒有臨時解決辦法。
@中國聯通客服 官微回應稱,您好,目前正在緊急處理,給您帶來的不便盡請諒解!
如您需要緊急接收簡訊,可臨時關閉VOLTE功能,方法如下:
iOS客戶-設置-蜂窩網路-蜂窩數據選項-語音與數據,選擇關閉VOLTE。
Android客戶-設置-無線和網路-移動網路-VOLTE高清通話,選擇關閉。
今日,11時左右,有網友再次詢問,「求求了聯通快點處理你的驗證碼,要轉網了」。
聯通客服回應稱:「您好,我司簡訊系統已於11點恢復正常,請您關注您的簡訊使用,如有問題,請您及時聯繫我們,感謝您的使用。」
從網友回饋來看,目前聯通簡訊系統已經可以正常收發簡訊,還不能上網的朋友,重啟一下手機即可。