共享充電寶還錯被要求99元買下 客服:已退款

共享充電寶是在「共享」風口上出現的全新細分行業,2017年以來,隨著共享經濟概念的火爆,共享充電寶也被資本推上風口。

用戶使用移動設備掃描設備螢幕上的二維碼交付押金,即可租借充電寶,用完之後歸還即可。

近日,湖南一位袁先生因歸還充電時出錯,掀起了不小的風波。

據媒體報道,湖南長沙袁先生錯把某平台充電寶還到怪獸充電櫃機,怪獸充電客服對袁先生表示充電寶已經拿不出來了。

另一方面,袁先生與某平台共享充電寶客服溝通也未解決問題,對方要求袁先生支付99元就當是買下了這個充電寶。

共享充電寶還錯被要求99元買下 客服:已退款

該事件被曝光之後,袁先生表示自己並非是故意還錯或者是馬大哈,實在是因為兩家平台的共享充電寶外觀極為相似,導致還錯了共享充電寶。

據報道,某平台充電寶客服對媒體稱已經退款,只收取了9元使用費。

共享充電寶還錯被要求99元買下 客服:已退款
圖文無關