微軟Cortana業務戰略性收縮，2020年1月底退出iOS和Android平台
- 2019 年 11 月 27 日
- 筆記
未來，Cortana將不再作為一款移動端智慧語音助理應用程式而存在。
策劃&撰寫：韓璐
日前，微軟宣布戰略性收縮旗下智慧語音助手Cortana（微軟小娜）業務，將在2020年1月31日退出iOS和Android平台，他們已經向英國、加拿大和澳大利亞的Cortana用戶發了通知郵件。隨著該消息的宣布，也意味著Cortana在移動端個人語音助理市場正式退出與Alexa、Google Assistant和Siri的競爭。
據了解，Cortana是微軟發布的全球第一款個人智慧助理，於2015年12月推出針對iOS和Android的應用程式，旨在連接Windows 10 PC和手機。現如今，Cortana已經被嵌入到了微軟旗下許多產品中，包括Xbox、Windows 10系統等等。
依據郵件中的內容，微軟未來將把Cortana集成到用戶的Microsoft 365應用程式中，用戶所創建的提醒、列表等Cortana內容將不再在獨立應用程式或Microsoft Launcher中出現，但仍可以通過Windows上的Cortana進行訪問。另外，Cortana提醒、列表和任務等也會自動同步到Microsoft To Do應用程式上。
從市場角度出發，Cortana這一次「撤退」意味著在移動消費級市場的一次「潰敗」。事實上，對於Cortana這款產品，微軟早已有了不同的規劃。就在去年下半年，微軟將Cortana移出了AI研究部門，並重新劃入體驗和設備團隊。另外在今年1月份，微軟CEO納德拉也對外透露，公司已經不再將Cortana視為Alexa、Google Assistant的競爭對手。從目前的局勢來看，在移動設備端，Cortana之於微軟戰略野心的重要性有所下降，未來，該產品的意義將在於產品本身智慧體驗的提升，而不是幫助微軟吸引更多移動端用戶。
