掃碼才能點餐？南京市消協：消費者有權拒絕

隨著智慧手機的普及和微信公眾號的推廣，如今外出吃飯很多時候也都是在手機上掃碼點餐。從某種程度上講，這節省商家人力、提高了點餐效率，帶來了一定程度上的便利。但是，也為消費者帶來了諸多困擾。

據中國媒體報道，掃碼、關注商家公眾號、同意獲取用戶位置資訊……總是要經過這麼三四個步驟才可以點餐。為什麼掃碼不能直接點單？老年人不會掃碼點餐該如何吃飯？

關注商家的微信公眾號後，總是收到各種各樣的推送消息，讓人不勝其擾。

比起公眾號的推送，更讓人擔心的是個人資訊的泄露。因為很多商家掃碼後必須要消費者「同意獲取個人資訊」「同意獲取用戶位置資訊」「同意第三方獲取資訊」，或者要求消費者必須先註冊會員，通常要獲取消費者姓名、出生年月、位置等資訊才能點單。

對此，南京市消協回應，消費者可以拒絕掃碼點餐，餐廳要方便各個年齡段的消費者。

「通過菜單點餐這種選擇是必須有的，消費者可以拒絕掃碼點餐。」南京市消費者協會副秘書長曹煒表示，「就像付款方式，可以手機支付，也要有方便老年人的現金支付，不能說只有一種，沒有其他的。」