360員工前所未有的「吐槽」:周鴻禕竟然這麼說

近日,360慶祝成立十五周年的內部影片公開。「被老闆催生娃」、「直呼老闆姓名」、「奇葩入職培訓」等員工吐槽話題,讓人看到了360少有人知的一面。

在這次內部演講活動中,周鴻禕沒有站上演講台,而是坐在觀眾席,連看了幾場員工演講。

台上的這些員工,有入職時間跟360幾乎同齡的老員工,也有剛來360不到兩年的新人,有被老周耳提面命過的產品經理,也有被從To C業務線「抓到」To B業務線的白帽黑客。這是360員工前所未有的一次「吐槽」,直面老周,說出心裡話。

老周說,會把每位360員工的吐槽、意見,都當用戶調研來看。「如果把公司看成是一個產品,那我就是這個公司的產品經理,員工就是我的用戶,而做產品最重要的是有同理心,需要知道用戶怎麼想、怎麼吐槽的,我才能知道怎麼去改進。」

這場15周年演講活動在360網路安全應急響應中心錄製。老周酷愛射擊,這裡原本是他的射箭館,後來他毅然「貢獻」出來,改造成了360網路安全應急響應中心。

射箭館與安全應急響應中心,兩個八竿子打不著的場景,卻一樣都能讓老周戰鬥力滿格。

「360安全大腦在這裡『坐鎮』,每時每刻都能看到網路攻擊的全局,感知整體網路態勢,哪個地方有可能被入侵,從哪裡防範,一有風吹草動,也能當機立斷派遣我們的安全運維人員進行遠程救援與運維。」周鴻禕稱。

周鴻禕:聽員工「吐槽」也是一種用戶調研 做產品最重要的是同理心

360的對手,從來不是友商,而是在做黑產的壞人,沒有鬥爭精神,你不可能做好網路安全」。如今,360走過了15個年頭,五十歲的周鴻禕,仍有很多夢想尚未實現,他說,會繼續保持一顆好奇心,不斷去戰鬥。

他希望自己仍能像創業公司那樣去思考,打造一個全世界最大的網路安全大數據分析平台,並能在隊伍中發掘一些未來的將軍,未來的巴頓。

節目最後,周鴻禕說:「一個公司存在的價值在於它能夠給客戶、用戶解決問題,大到給社會解決問題,小到給一群人解決問題。360過去的15年已經翻篇了,未來,我們要往前看,站在現在看未來,或者站在未來看現在,我們應該想一想在未來我們怎麼樣繼續傾聽用戶和客戶的聲音,從他們的維度來發現新的需求。」