曉前端·周刊【第7期】:資訊的不對稱與真實性(上)

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封面圖

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資訊不對稱(asymmetric information)指交易中的各人擁有的資訊不同。在社會政治、經濟等活動中,一些成員擁有其他成員無法擁有的資訊,由此造成資訊的不對稱。在市場經濟活動中,各類人員對有關資訊的了解是有差異的;掌握資訊比較充分的人員,往往處於比較有利的地位,而資訊貧乏的人員,則處於比較不利的地位。不對稱資訊可能導致逆向選擇(Adverse Selection)。
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資訊不對稱在今天也跳出了經濟領域,被賦予了新的含義:掌握資訊量大,佔據主導資訊優勢的一方能夠通過控制話語權、引導價值觀等方式對掌握資訊量小的弱勢方施加不可估量的影響。

隨著當今科技的提高,人們獲取資訊的渠道也在飛速增長。從前,人們只能通過口口相傳、文書交流的資訊,在今天可以由任何人通過搜索引擎、社交媒體、自媒體等等多種渠道輕鬆獲得。但是這樣就能夠避免資訊不對稱嗎?你獲取到的資訊一定是真的嗎?

本周話題:資訊的不對稱與真實性(上)

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前段時間,一名20歲的成都女孩出名了,她的行蹤、身份證、真實姓名、家庭住址和電話被赤條條地披露在網路上。無數的人對著她的外貌和工作評頭論足,對她進行各種辱罵和不懷好意的評論。原因無他:這名女孩的奶奶被確診了新冠肺炎。

有人罵她沒有道德,親屬確診後卻在成都酒吧轉場,連累了整座城市的人,然而事實是,那一天,女孩的奶奶並未確診新冠,她本人也並不知情。

有人罵她不潔身自好,年紀輕輕就知道輾轉於夜店,也有人稱這名女孩是一名「陪酒女郎」,然而事實是,女孩之前的工作就是負責酒吧的氣氛和營銷。

還有人對著她被爆出的照片評頭論足,口誅筆伐,然而這所謂的照片是從另一位甚至都沒去過成都的無辜女孩微博里盜用來的。

似乎穿上網路的馬甲後,人人都是高舉正義之劍的執行者,道德的守護人。
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無獨有偶,廣東東莞的網約車司機艾先生近日接到一張訂單,乘客為一家三口帶著一個嬰兒,上車不久嬰兒突發疾病失去知覺。艾先生連闖三個紅燈將孩子送醫,為此,他要被扣18分,並處以600元的罰款。交警表示需提供相關的醫院證明,但嬰兒家屬卻拒絕作證,稱闖紅燈跟他沒關係。艾先生說,雖然他無法理解患者家屬的態度,但是並不後悔這麼做。12月15日央視新聞報道後,輿論被引爆,乘客被指「冷血」。

這篇《網約車司機為救嬰兒連闖 3 個紅燈,家屬卻拒絕作證稱「與我無關」》引爆了無數正義之士的怒火,讓無數的人用最祖安的方式問候那位家屬。從道德方面來說,這似乎一點也沒有錯,甚至帶了一絲絲熱血的意味。熱心的好人被冷漠的壞人欺負了,總要有人聲援的嘛,不然要是讓好人寒了心,誰還願意做好事?換位思考下,誰不生氣?好在見義勇為的艾先生雖然並不理解患者家屬的態度,卻並不後悔當時的選擇。

正義似乎又一次得到了聲張,公正似乎又一次得到了維護——如果沒有兩天後的那則新聞的話:如何看待「患兒家屬拒為網約車司機作證」系烏龍:醫院給錯電話,雙方已握手和解

由以上兩個例子深刻說明了一件事:資訊的不對稱性和真實性不但沒有隨著資訊時代的到來而消失,反而進一步擴大了影響力。每一次的「網路執法」似乎都是一次人民的勝利,正義的狂歡,但這一切都得建立在對稱且真實的資訊之上,不然人們的正義可能會淪為別有用心的人的棋子,善意被浪費,無辜被傷害,真相被埋沒。

下一期周刊我們將繼續這一話題,進行探索與思考。

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