蛋殼暴雷 自如回應網友擔憂:一切安好 大家可以安心居住

近期,關於長租公寓蛋殼暴雷的新聞攪動著不少人的心。中國媒體報道稱,蛋殼公寓北京總部被數百人維權,現場甚至爆發了肢體衝突。面對數百人的維權隊伍,蛋殼公寓工作人員僅表示「沒錢,請回家等待」。

有知乎網友提問「看了蛋殼的新聞,自如能不能撐下去啊?」對於網友的擔憂,認證為自如官方帳號的知乎號回答稱「自如一切安好,大家可以安心居住!

自如表示,截至目前,自如入住率已經超過去年同期水平,各方面經營狀態都挺好。

自如稱,向業主支付租金也一直非常的穩定、準時,搬家、保潔、維修服務都是在正常運轉的狀態。

對於租金貸,自如表示,不拒絕,但也絕不濫用。

蛋殼公寓暴雷 自如回應網友擔憂:一切安好 大家可以安心居住

以下為自如回應全文: 

感謝大家的關心呀,自如本如前來報道!

首先,我們對於上面問題的回答,毫無疑問肯定必須以及一定是——

自如一切安好,大家可以安心居住!

2020年的疫情的確給整個租賃行業帶來了很大影響,但截至目前,自如入住率已經超過去年同期水平,各方面經營狀態都挺好。

同時,自如的房屋出租周期顯著縮短,一間新房子從上架到出租,自如平均僅需要15天時間,周轉期遠遠短於普租的45天,我們向業主朋友支付租金也一直非常的穩定、準時。

此外,目前我們的搬家、保潔、維修服務都是在正常運轉的狀態,客戶滿意度超過95%,相信有在使用的朋友可以親身感受到。

說起近期的行業危機,當然有疫情的影響,但也有一些同行企業過度運用租金貸手段等因素。採取長收短付、高收低付的經營方式,在市場環境較好時能實現快速的規模擴張,同時也帶來了很大的經營風險。

要問在自如租房能不能用租金貸,當然是可以的。

在我們看來,租金貸的確能夠幫助初入社會的年輕人緩解資金壓力。但租金貸應當在合理的範圍內使用。

住建部等六部門在2019年12月25日印發的指導意見中也指出:

住房租賃企業租金收入中,住房租金貸款金額佔比不得超過30%。

在自如,租金貸比例一直遠低於這個比例要求。

不僅如此,在過去的優惠活動中,自如也從來不要求客戶必須以年付或租金貸方式進行支付。如果客戶自主選擇租金貸,那麼我們也會進行充分告知,與客戶簽署兩份獨立的租房合約和貸款合約。

對於自如來說,租金貸不是一種可以快速擴充現金流的槓桿工具,而是讓一些年輕人不那麼捉襟見肘的必要協助,我們不拒絕,也絕不濫用

根據最近的《2020中國青年租住生活藍皮書》顯示,超過56%的都市年輕人考慮選擇長租公寓居住。如何讓這些年輕人的生活更加美好,是自如前行的目標,也堅信這是一個長期的事業。

接下來,自如也會加倍嚴於律己,不辜負400萬自如客和業主對自如的信任。也期望大家都能平穩渡過難關,希望消費者和業主的權益都能得到保障。