轉型一周年 騰訊變了

• 2019 年 11 月 13 日
• 資訊

2019 年 11 月 13 日港股收盤後，騰訊發布了截至 2019 年 9 月 30 日第三季度財報。對騰訊來說，這份財報無疑是特別的——它正處在騰訊宣布重大架構調整、開始擁抱產業互聯網之後的一周年。經歷了一年的轉型後，新的增長結構逐漸明晰，而最能體現轉型成效的，便是其業績。

財報數據一覽

財報數據顯示：

Q3 總營收為 972.36 億元，同比增長了 21% ；

按照非通用會計準則，騰訊的凈利潤為 244.12 億元，同比增長了 24% 。

從財報數據來看，騰訊在 Q3 交出了一份可觀的成績單。對於騰訊 Q3 取得的業績，官方指出，主要是受商業支付服務及其他金融科技服務、智慧手機遊戲、社交及其他廣告業務推動。

總體來看，騰訊在第三季度依然呈現了穩健地增長，而至於這份成績單是如何交出的，還得著眼於其具體的業務版塊。

三大業務表現

增值服務業務

在第三季度，增值服務業務收入同比增長15% 至人民幣 506.29 億元，佔據總營收的 52%。

其中，網路遊戲收入為 286.04 億元，增長了 11%。官方表示，該項的增長主要是由智慧手機遊戲拉動——Q3 智慧手機遊戲收入總額（包括計入社交網路業務的智慧手機遊戲收入）同比增長 25% 至人民幣 243 億元。

在中國市場，《和平精英》、《王者榮耀》等遊戲都對智慧手機遊戲收入的增長出了一份力。在國際市場方面，《Call of Duty Mobile》、《PUBGMOBILE》也表現不俗。其中，《Call of Duty Mobile》在推出後一個月內的下載量就已超過 1 億，成為下載量最大的智慧手機遊戲之一。

不同於智慧手機遊戲的穩健增長，個人電腦客戶端的遊戲收入就沒那麼樂觀了。數據顯示，第三季度個人電腦客戶端的遊戲收入下跌至人民幣 115 億元，同比下跌 7%，環比下跌 2%。對此，騰訊表示，下跌原因是《地下城與勇士》在十一周年慶內容更新後，付費用戶數不及去年，從而導致收入下滑。

另外，在這一業務板塊中，社交網路收入同樣作出了重要貢獻。數據顯示，在第三季度，社交網路收入達 220.25 億元，同比增長了 21%，主要受數字內容服務（如直播服務、影片流媒體訂購及音樂流媒體服務）的貢獻增加所推動。

網路廣告業務

騰訊的網路廣告業務收入為 183.66 億元，同比增長了 13%，佔總營收的 18.9%。

其中，社交及其他廣告收入同比增長了 32% 至人民幣 147.16 億元，主要受惠於微信朋友圈廣告庫存及曝光量的增加，以及移動廣告聯盟的收入貢獻。另外，新的插屏廣告及影片貼片廣告，微信小程式廣告的收入亦有所增加。

不過，在第三季度，媒體廣告收入卻呈現的是下降趨勢，下降幅度為 28%，收入達 36.50 億元。騰訊解釋稱，主要由於包括騰訊影片在內的媒體平台受宏觀環境及主要電視劇的排播不確定性影響。

金融科技及企業服務

金融科技及企業服務版塊在第三季度的收入達 267.58 億元，同比增長了 36%。對比上一季度 37% 的增長幅度，可以看出，金融科技及企業服務仍然呈現著高速增長，也足以想見騰訊對這一業務版塊的重視程度。

對於該板塊的增長，騰訊表示，金融科技及企業服務收入的增長主要反映了商業支付因日活躍用戶數及人均交易筆數的增加而帶來的收入增長，以及雲服務因在主要垂直領域的滲透而帶來的收入增長。

目前，中國移動支付市場競爭格局已基本趨穩，在這其中，騰訊居於頭部地位。對於騰訊支付，傑富瑞指出，騰訊將向低端城市、中小型商戶方向擴展其支付場景。並且，微信用戶提款減慢的現象也反映出用戶更願意在其生態系統內消費。

另外，需要指出的是，在企業服務方面，雲收入同比增長 80% 至人民幣 47 億元，這主要是得益於騰訊現有客戶增加使用量，以及教育、金融、民生服務及零售業等的客戶基礎擴大。（詳見雷鋒網其他報道）

“用戶為本，科技向善”

除了三大主題業務版塊，騰訊第三季度的業績仍有許多其他亮點值得關注。

在 2019 年第三季度，微信及 WeChat 的合併月活躍賬戶數達 11.51 億，同比增長了 6.3%。官方指出，在微信方面正致力於加強小程式的生態系統，包括推出“服務商成長計劃”來加強其對小程式主的支援、推出“行業助手”來幫助小程式主獲得其業務的分析數據等舉措。

另外，不同於微信及 WeChat 月活躍賬戶的增長情況，在第三季度，QQ 的智慧終端月活躍賬戶數相比去年同期下跌了 6%，達 6.534 億。對此，騰訊表示會推出新功能來幫助用戶結交新朋友，並且還加入了讓朋友點歌及一起聽歌的功能，豐富用戶的核心聊天體驗。

值得一提的是，就在 11 月 11 日，騰訊正式宣布了其全新的使命願景—— 用戶為本，科技向善。在財報內容中，馬化騰對此也有所提及：

自騰訊成立伊始，我們一直致力為用戶提供最優質的產品和最佳的體驗。而今，隨著互聯網深入大眾日常生活的點點滴滴，我們進一步明確我們的使命與願景，以使我們的同事、合作夥伴和用戶都能了解我們的追求與標準。我們剛剛宣布了新的公司使命——“用戶為本，科技向善”。這並非新的原則，而是我們一直以來堅守與奉行的信念。

從騰訊此前舉辦的科學 WE 大會，設置“科學探索獎”等舉措不難看出，對於“科技向善”的詮釋，騰訊正在切實踐行著。

雷鋒網總結

總的來看，騰訊 Q3 業績的表現依舊保持穩健的態勢。從具體的業務收入來看，在業務調整一周年之際，騰訊各項業務正朝著多元化方向發展。其中，展現騰訊 To B 業務的“金融科技及企業服務”版塊更是保持著雙位數的增速，同時也是三大業務版塊中增速最快的一個業務。

基於公司業績的增長以及業務的多向發展，來自高盛、里昂證券、美銀美林等 27 家券商均對騰訊給出了“買入”評級。不難看出，市場已經換了一種更為客觀的視角來看待騰訊，不再不切實際地以此前的高增長來做對比，而是在其穩健營收的基礎上看到其業務的高光點。

如今，在業務調整後的一周年，騰訊還將其使命願景和公司價值觀進行了更新，由此，不難看出，騰訊的蛻變，正由內向外。慢慢褪去互聯網公司的光，成為一家以互聯網為基礎的科技與文化公司。