李想承認理想ONE存在設計缺陷:兩大硬體升級

在出現多次斷軸以及「輔助駕駛開啟」狀態下的撞擊事故後,理想汽車今天宣布推出貨車併線預警等新功能,以及兩項硬體升級。

理想汽車創始人兼CEO李想在接受採訪時承認,理想ONE存在設計缺陷,導致前懸架容易斷裂,「需要升級就說明存在缺陷」。

在一起理想汽車車主高速行駛撞擊變線貨車事故後,理想汽車在10月30日推送的V1.4.18版軟體中對理想ONE的輔助駕駛功能進行了升級,此次升級增加了貨車併線預警功能。

用戶開啟全速域自適應巡航或者車道保持輔助功能時,系統會自動檢測車輛前側方的大貨車,當系統判定大貨車併線有碰撞風險時,會通過儀錶屏中的影像以及聲音向駕駛員進行預警提示,提醒駕駛員注意併線的前側車,做好人工控制車輛的準備,減小事故發生的概率。

理想汽車表示,在6月2日之前發生的事故造成前懸架斷裂的僅為兩起,隨後四個月又增加了八起,促使理想汽車升級前懸架下擺臂球銷。

截止2020年10月31日,理想ONE累計發生前懸架碰撞事故一共97起,其中有10起發生了前懸架下擺臂球頭從球銷脫出的情況。

通過對每一起因碰撞導致車輛下擺臂球頭脫出事故的分析,發現均為車輛在碰撞中,單側車輪受到較大撞擊,造成前懸架下擺臂球頭從球銷脫出。

通過對已發生事故的分析和匯總,理想ONE在碰撞事故中球頭脫出的概率確實高於同級別車型,因此也給用戶造成了疑慮和困擾。

自2020年6月2日起生產的理想ONE已經使用了球銷脫出力更高的前懸架下擺臂。官方數據表明,更換了脫出力更高的球銷後,理想ONE在碰撞事故中還沒有發生前懸架下擺臂球頭脫出的情況。

因此,為了降低早期用戶在車輛發生碰撞事故後前懸架下擺臂球頭脫出的概率,理想汽車將為2020年6月1日及以前生產的理想ONE免費升級脫出力更高的前懸架下擺臂球銷。

理想汽車表示,本次升級行動已經與上級主管部門進行了溝通和報備。未採用高脫出力球銷設計的前懸架下擺臂,在正常行駛中不會發生無故脫開的情況,用戶可以放心使用。

此外,理想汽車還升級了理想ONE的底盤護板。

理想汽車表示,經過了嚴密的工程分析,理想汽車對理想ONE的底盤後護板的材質進行了優化。車輛底盤後護板將從玻璃纖維護板升級為金屬護板。新的底盤後金屬護板採用了高強度金屬材質並進行了PVC塗層處理,不僅提升了防護強度,而且在涉水情況下也不易發生損壞。

從2020年11月1日起開始交付的理想ONE已經為用戶安裝了升級後的底盤後護板。對於2020年10月31日及之前交付的車輛,理想汽車將為每一位車主免費升級新的金屬底盤後護板。

理想汽車表示,對於以上兩項硬體優化升級行動,理想汽車將按照車輛交付順序邀約用戶完成硬體更換,預計升級行動在未來3個月內完成。

截止到2020年10月,理想汽車已經進行了10次OTA升級。

在交付接近一年的時候,理想汽車將推出OTA 2.0版軟體。在軟體應用方面,OTA 2.0版軟體將上線嗶哩嗶哩;導航軟體高德地圖也將升級至最新的4.6版本。

車機功能方面,車機查看行車記錄儀功能、遠程實時拍照及多駕駛員用車功能也將一同上線。

在駕駛便利性方面,新增的前車起步提醒功能可以提升用戶在日常擁堵路況下的駕駛便利性。

在輔助駕駛系統方面,將車道保持輔助功能的啟動時速將從15km/h調整為0km/h。

此次升級,手機鑰匙功能還將新增加對多款手機的適配,包括華為Mate9、華為P40、華為Mate30 Rs、華為Mate20x、華為Mate Xs、小米MI 10、小米MI 10紀念版、iPhone 12、iPhone 12 mini、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。

隨著OTA 2.9升級,中控屏桌面卡片風格也進行了調整,增加了新的交互方式。根據用戶的使用回饋,OTA 2.0版軟體將用戶使用次數非常高的媒體播放器功能常駐到中控螢幕左側區域,同時優化了應用快捷入口,擴大了點擊區域。

OTA 2.0版軟體預計在2020年12月底正式開啟用戶推送。

在2021年,理想汽車還將逐步推出百度地圖、全雙工語音等更多提升用戶使用體驗的軟體和功能。

李想承認理想ONE存在設計缺陷:公布兩項硬體升級