大會活動 | AIIA2020 騰訊雲王磊：連接產業和開發者，構建更完整的AI
9月28日，在2020 AIIA人工智慧開發者大會上，騰訊雲AI電腦視覺產品中心總經理王磊表示：「在AI已經進入產業和生態角逐的當下，騰訊雲希望連接產業和開發者，通過構建更完整的AI生態全面助力產業升級。」
在此次大會上，主辦方聯合騰訊發布了中國首份《智慧文字識別能力評測與應用白皮書》。同時，騰訊的多項AI技術與產品獲得業界高度認可。
其中，騰訊翻譯君、騰訊雲小微智慧客服機器人、騰訊雲小微AI語音助手、騰訊雲小微語音合成系統、騰訊雲語音識別分別通過NLP：「機器翻譯」、「文本客服」、「智慧對話」；語音：「語音合成」及「語音識別」等項目的專業評測認證。
此外，還有騰訊雲文字識別、人臉1:1驗證微服務、天御V5.0三個產品分別通過OCR服務、帶口罩人臉識別以及內容安全服務專業評測認證。此外，在本次大會上，騰訊公司還受邀擔任中關村數智人工智慧產業聯盟數字人工作委員會副理事長單位。
據了解，本次2020 AIIA人工智慧開發者大會由工業和資訊化部、北京市人民政府、國際電信聯盟ITU-T指導，中國人工智慧產業發展聯盟等主辦，是人工智慧領域極具影響力的高規格大會之一。
自1956年達特茅斯提出人工智慧概念以來，經過數十年的起步、探索和高速發展，AI已在教育、工業、文旅、醫療、政府等多個行業實現落地。全球最大上市諮詢公司埃森哲發布的研究報告《人工智慧：助力中國經濟增長》預測，到2035年人工智慧將推動中國勞動生產率提高27%，經濟總增加值提升7.1萬億美元。
王磊表示，以大規模算力使用和大數據處理為基礎的人工智慧，越來越展現出規模效應的特徵，即使用越多、價值越高、成本越低。這促使企業、尤其是互聯網大廠積極採取開放平台的方式，將各種AI技術能力和資源對外開放，促進了整個AI生態的發展繁榮，AI競賽已不止於技術，產業和生態正悄然成為企業新的逐鹿之地。
對此，騰訊早在2017年便提出「AI in All」戰略，以其內部人工智慧實驗室矩陣為技術支撐，將自身積累的強大連接能力與產品能力，利用AI技術幫助B端企業、C端場景提供數字化產品和技術服務，全面構建覆蓋消費互聯網和產業互聯網「兩張網」的AI全景布局。
目前，在消費互聯網領域，騰訊AI已服務10億級用戶，應用於騰訊內部遊戲、內容、社交等100多個產品。在產業互聯網層面，騰訊AI已覆蓋教育、出行、文旅、零售、工業、政務、金融、醫療等各行各業。從消費互聯網到產業互聯網，騰訊AI逐步走向規模化落地。
在AI+政務方面，疫情期間騰訊推出防疫健康碼，通過騰訊雲與騰訊優圖聯合打造的AI核身技術助力政府跨部門協同防疫，據統計，騰訊防疫健康碼上線100天累計訪問量達到260億，亮碼達90億人次，覆蓋近10億人口，是服務用戶最多的健康碼產品。此外，其智慧城市產品WeCity城市治理新引擎也在長沙等十數座城市落地，助力當地政府實現政務檔案電子化、政務秒批等一網通辦以及智慧城管、智慧景區、智慧水務、智慧交通等一網統管，加速各地智慧城市建設進程。
依託騰訊優圖實驗室等提供的人臉識別、影像識別、OCR等業界領先的AI技術，騰訊雲也在不斷推進線上課程、在線考試、內容管控、智慧批改等教育領域的智慧化轉型，從「教、考、管、批」教學流程中打造智慧化解決方案。
王磊介紹稱，通過與騰訊雲AI合作，尚德機構使用人臉識別幫助學生更方便地完成登錄，並且可以認證身份，防止出現帶打卡、替考等情況，還可以通過人臉檢測、人臉對比等技術實現課堂上和考試中的異常情況檢測，全面提升教學和管理效率。
在智慧辦公領域，基於實時語音、影像處理的線上實時多人音影片會議，騰訊雲AI全面加速在線會議的普及，疫情期間每天支援超過1000萬用戶在線會議，成為人們生產和生活的必備工具。同時，基於NLP、慧眼核身的電子簽章、合約管理一體化等，騰訊雲AI助力企業實現數字辦公，單份合約審閱時間從17分鐘降低至5分鐘，個人單日處理合約數從20份提升至52份，通過實現會議和商業流程的在線協同，提升辦公效率。
針對當前AI落地產業時面臨的碎片化和場景複雜化等問題，騰訊雲通過全面升級AI開放平台矩陣，不斷連接產業和開發者，構建更完整的生態助力AI落地。在騰訊雲強大的伺服器、存儲、算力等底層雲資源支撐下，騰訊雲AI聯合騰訊優圖打造並推出泛娛樂AI平台、工業AI平台、廣電傳媒AI中台以及內容審核平台等多個AI平台，從而全面開放人臉識別、影像識別、OCR等優秀的AI技術，更好地為產業實現降本增效。
同時，騰訊雲通過開發者社區、培訓競賽、AI加速器、眾創空間、專項合作計劃等措施全面扶持AI產業生態合作夥伴，提供權益共享、技術賦能、導師課程、AI服務、資本支援、品牌曝光等全鏈路服務，構建更完整的AI生態，持續助力產業升級。
今年5月份，騰訊宣布未來五年將投入5000億元用於新基建的進一步布局，AI也是其中重要的一環。未來，騰訊雲將持續加碼AI領域，以更加開放的戰略不斷完善的AI生態，為更多用戶提供優質的AI技術及產品服務助力，全面加速各行各業數字化轉型。
