直播系統開發：電商紛紛入局直播，電商直播成為新的方式

• 2019 年 11 月 6 日
• 筆記

隨著中國互聯網的普及和5G的來臨，中國直播行業用戶規模不斷擴大，市場發展持續加速。與此同時，以直播平台為媒介的「直播+」逐漸成為各直播平台的重要發展戰略，「直播+」讓行業的價值進一步釋放，為直播平台及相關行業帶來雙贏效果。目前中國5G將正式走向商用，可以為中國直播行業提供新的發展機遇。5G網路具有高頻寬、低時延、海量連接的特性將會給超高清影片提供強有力的幫助。對於直播系統開發行業來說，5G不僅可以消除影片卡頓，還可以使直播畫質更好，傳送畫面的能力更強，將會進一步推動人工智慧、雲計算和VR等技術走向成熟階段。

電商直播就一直被置於聚光燈下，短短三年時間，當資本裹挾下的直播行業漸漸式微，電商業務增長觸頂、流量紅利消退，電商直播，卻憑藉其特有的高黏性和高轉化率，成為備受追捧的行業新寵。從5分鐘賣出14000隻口紅的李佳琦到「618」帶動總成交額超5億元的「淘寶一姐」薇婭，電商直播正在一次次刷新自己創下的銷售記錄。屢屢創下新高的數字背後，是一場關於消費者、電商平台、商家以及MCN機構的狂歡。現在的直播已經是電商的標配而不是選配。

一、電商紛紛入局直播，為哪般？

不同於傳統的遊戲、音樂等依靠粉絲打賞作為主要收入來源的直播形式，電商直播的目的性更強，以商品銷售為核心，以訂單轉化率和成交量為最主要的衡量指標。這也就造成了電商直播與其他直播形式最大的不同——前者歸於內容電商，核心基礎是電商業務，而後者更多是社交屬性。

作為一種銷售手段，直播在電商平台遭遇增長瓶頸時期的作用無外乎兩點：提升用戶粘性和促進成交。在電商傳統業務形式接近天花板的情況下，直播業務或成為電商平台新的增長驅動。

電商主播能夠通過影片語言向粉絲準確傳達產品資訊，粉絲可以從「螢幕」中感受到真實體驗，從而達到銷售轉化。但是，任何一個網紅、KOL、IP等都有商業周期，面臨用戶對影片內容的不斷變化，不對內容進行升級變革就很可能被淘汰，這就要求主播不僅要有一定的基礎能力，同時也要與電商廠家保持很好的合作，通過機構的扶持不斷的進行能力升級。同時，電商MCN機構也是網紅電商的商業化加速器，可以系統性驅動電商業務的高效運作。

二、內容電商多樣，為何偏是直播？

電商直播無外乎另一種層面的電視購物，而事實上，電商直播的作用遠超於此。歸於影片形式的直播可以更真實的反映商品屬性，尤其是鞋服、美妝類等強體驗性商品，影片形式，相較圖文有著更強的商品表現力。此外，直播附帶的互動性，往往還具有實現個人需求的功能——主播依照粉絲意願的試穿、試妝行為更能激發購買慾，此時的電商直播，好比私人訂製的線上逛街。

三、電商直播下一步會是什麼？

隨著直播技術的成熟，電商直播過程中的抽獎、優惠券派發等環節，更是帶來了新的消費動力——無可取代的優惠屬性，這在淘寶直播中，已經是很常見的情況。隨著電商平台紛紛入局直播，在有限的商品池、有限的優質MCN機構和頭部主播資源、有限的消費者注意力之下，混戰在所難免。

電商直播的好日子才剛剛開始，跟傳統貨架式電商的存量市場相比，電商直播的增量空間還非常大。隨著5G技術的應用推廣，5G網路具有的特性將會為超高清影片帶來強有力的支撐，將會為中國直播行業提供新的發展機遇。「直播+」模式推動直播平台向產業鏈各端滲透，促進平台內容創新和產品創新，有利於增加用戶粘性，「直播+」縱深發展為直播平台及合作行業帶來雙贏機會。