10.1旅遊省心了:國家嚴禁大數據殺熟、差評不能刪除

馬上就是10.1長假了,這次有8天時間,膽子大的可以湊夠16天超長假期,這也是疫情之後第一個幾乎沒限制的長假,很多人都會選擇去旅遊。

隨著熱度回升,以往的糟心事,比如機票殺熟、虛假宣傳等估計也要回來了,為此文化和旅遊部制定了《在線旅遊經營服務管理暫行規定》10.1日起正式施行,它將重點整治在線旅遊平台不合理低價游、大數據「殺熟」等不良經營行為。

對於被人詬病已久的大數據殺熟問題,根據這個規定,在線旅遊經營者不得濫用大數據分析等技術手段,基於旅遊者消費記錄、旅遊偏好等設置不公平的交易條件,侵犯旅遊者合法權益。

對於網友的真實評價及刷好評的問題,這個規定也做出了要求,規定在線旅遊經營者應當保障旅遊者的正當評價權,不得擅自屏蔽、刪除旅遊者對其產品和服務的評價,不得誤導、引誘、替代或者強制旅遊者做出評價,對旅遊者做出的評價應當保存並向社會公開。

總的來說,在線旅遊服務平台如果嚴格執行這個規定,那麼以後旅遊出行的問題會少很多,買機票什麼的也不怕被暗中坑了,景點的好壞也可以看到網友的真實評價,而不是官方的水軍刷出來的無意義好評。

10.1旅遊省心了:國家嚴禁大數據殺熟、差評不能刪除