EPIC解釋帳號鎖區問題:太難了 客服無能為力

作為近年來崛起的大善人,EPIC遊戲商城成為大家喜加一遊戲的新戰場,前段時間《GTA 5》、《文明6》等大作送的很爽。

不過一旦你在國區買了遊戲,遊戲帳號就不能切換區域了,這樣一來中國區之外的遊戲就沒法買了。

對於這個問題,EPYC遊戲商城官微今天發文解釋,表示這一要求是遵循平台的政策要求,帳號需要跟所在地區對應,一旦在國區消費之後是不能轉區的。

EPIC遊戲商城表示,Epic Games無權在中國推行沒有中國地區發行權的遊戲,沒有這樣的權利,也不能代為操作,遊戲產品的運營歸屬於產品本身的發行方和所要遵守的合約條款。

EPIC解釋帳號鎖區問題:太難了 客服無能為力

以下是回應全文:

各位親愛的小夥伴們:

最近我們客服收到大量要求修改原帳號地區的請求,E寶非常懂你們為什麼要這麼做,但是按照我們平台的政策,您的帳號需要和您所在地區對應,當您在國區消費過之後是不能轉區的,除非您實際已居住海外。

所以客服的哥哥姐姐也非常無能為力,請大家不要再提出這個需求了,他們很難辦。

但是我今天想和大家聊的是這件事情背後的原因。我非常了解大家為什麼會有這樣的需求,但現實總是複雜且讓我深感無奈。

作為Epic中國團隊的一員,同時也是一名中國玩家,我們非常希望中國的小夥伴們能玩到所有的遊戲,但是Epic遊戲商城只是一家商店,Epic Games無權在中國推行沒有中國地區發行權的遊戲,我們沒有這樣的權利,也不能代為操作,遊戲產品的運營歸屬於產品本身的發行方和所要遵守的合約條款。

希望將來中國玩家都可以玩到自己心儀的遊戲,希望這一天不會太遠。

EPIC解釋帳號鎖區問題:太難了 客服無能為力