微軟確定Win10新問題:設備喚醒後無法連接網路

之前曾有用戶表示,自己的Windows 10系統升級至5月更新後,設備喚醒後出現了無法連接網路的情況,而微軟現在證實了這個情況。

微軟承認:「某些WWAN LTE數據機從睡眠狀態下喚醒後可能無法正常連接」 ,為防止更多人出現這個連接問題,微軟已阻止問題設備進行升級。

官方還表示,為了保障用戶的更新體驗,他們已經對安裝了受影響的WWAN LTE數據機驅動程式的Windows 10設備實施了兼容性暫停,禁止升級到Windows 10 Version 2004功能更新。如果你的組織正在使用更新合規性,保障ID為28428232。

微軟確定Win10新問題:設備喚醒後無法連接網路

根據Windows 10 Version 2004發布頁面顯示,微軟目前正在調查LTE問題。微軟表示應該會在本月提供一個修復方案,並強烈建議不要使用手動更新方式來安裝不兼容的功能更新。

如果用戶已經強制升級到Windows 10 May 2020功能更新,如果出現這個問題可以通過啟用然後禁用飛行模式來恢復網路連接。

微軟確定Win10新問題:設備喚醒後無法連接網路