中國8月汽車品質投訴榜:日德系前十佔八 馬自達連續5月成榜首

8月份剛剛過完,而在這一個月中,中國汽車市場的品質投訴榜單也發生了不小的變化。

其中,日德系車仍然是投訴榜中最亮眼的存在,車型投訴前十榜單中,日德系車單獨佔了八席。

雖然這與其本身銷量高有一定的關係,但是針對這些如馬自達車內異響、大眾雙離合變速器異響頓挫等通病的投訴,仍能反映出不少問題。

中國8月汽車品質投訴榜:日德系前十佔八 馬自達連續5月成榜首

具體來看,馬自達的「異響門」事件還沒有得到很好的解決,雖然官方已經介入,並針對有異響情況的車主,進行了維修升級。

但從車主們的回饋和持續攀升的投訴量來看,一汽馬自達阿特茲的異響故障還沒有被很好解決,並且阿特茲已經連續五個月霸榜車質網投訴冠軍了。

可以預見的是,如果一汽馬自達還不能夠拿出行之有效的解決辦法來,馬自達的異響品質危機還會持續發酵。

中國8月汽車品質投訴榜:日德系前十佔八 馬自達連續5月成榜首

而且,值得關注的是,阿特茲的同門師兄弟馬自達CX-4,也沒有逃脫異響的魔爪,8月份的投訴量飆升到152例,成為投訴榜第二。

排名第三的為大眾速騰,變速器異響為主要投訴原因,這也是大眾系車型投訴的一個獨有現象。

因為雙離合變速器的祖傳「Bug」,幾乎每款被都投訴大眾車型,都有針對變速箱異響、頓挫的投訴。

排名第四的為大眾朗逸,除了變速器異響之外,還有車身附件品質問題的投訴。而之前的「投訴王」標緻408,同樣是因為發動機燒機油而上榜。

不過由於馬自達阿特茲「太過出彩」,標緻408也很久沒有坐過「投訴王」的位子了。

第六至第十名,分別為大眾邁騰、日產軒逸、日產途觀L、現代領動、大眾探岳等車型。法系和韓系車,分別只有一款車型上榜,而國產車則沒有一款車型上榜。

從另一個角度來看,德系車雖然佔據5個名額,但是全部為大眾品牌,並且近乎全部與變速器沾邊。

這也能說明一些問題,大眾在中國大面積推廣雙離合自動變速器,雖然能夠滿足自動擋的使用需求,但是DSG雙離合變速器的使用體驗,還有提升的空間。

總的來看,日德系車型,在我們中國雖然具有不錯的品質口碑,但是汽車作為一個複雜的工業產品,出現故障是在所難免的。而此次上榜的車型幾乎全為日德系車,就是很好的例子。

因此,中國消費者在購車時,也大可不必迷信某系車的「品質神話」,選擇適合自己需求,符合消費水平的車,才是正確的選擇。

中國8月汽車品質投訴榜:日德系前十佔八 馬自達連續5月成榜首