今後網購大件爽了！京東：認準這個標識
8月28日消息，京東居家發布「省心裝」服務，擊破網購大件居家產品的多重痛點。
相比傳統裝修解決方案，在商品豐富度和便捷性上擁有更多優勢的互聯網家裝，近兩年正受到越來越多的消費者青睞。
但由於在送貨入戶、安裝等環節缺乏明確服務標準，「送不到、裝不好、退不了」等不愉快體驗也讓很多人對網購傢具、建材、家居日用品類中的一些大件產品心存顧慮。
據悉，消費者今後在京東購買附有「放心購·省心裝」標識的床、沙發、浴室櫃、吊燈、防盜門、馬桶、窗帘等大件居家商品，即可同步享受AR擺擺看、上門測量、材質驗真、3期白條免息、送貨上門/免費安裝、30天價保、30天無理由退貨、3年質保、運費險、閃電退款、極速審核等11項貼心服務，從售前、售中到售後全程安心無憂。
據了解，京東構建起全國首個打通居家產品的商家、物流商、安裝商和消費者之間資訊流的服務平台——京東居家服務平台，實現物流全程可視化，有效減少商家客服跟蹤物流的工作量，消費者也可以更精準地安排裝修進度。
該平台目前已接入商家3萬餘家，接入第三方承運商300餘家，安居佳配物流、躍陸物流等170多家物流商，萬師傅、魯班到家等40餘家主流安裝維修服務商已經完成入駐。
在可評價體系的支援下，商家可以選擇評分更高、服務更好的物流商與安裝商，進而提升客戶滿意度。
與此同時，京東居家還攜手京東物流探索「干支裝一體化」的全新模式，真正實現「京東買，京東送，京東裝」。
在該模式下，大件居家產品從廠家到消費者手中只需經過工廠-中轉倉-配送站3個節點的裝卸，提升物流效率之餘大幅降低商品破損率；商品的配送和安裝服務則由京東物流的專業師傅上門同步完成，不僅在專業技能和服務細緻度上達成統一高標準，還減少了上門次數，節省消費者時間。
