武漢拼多多團購Model3用戶確認已提車!特斯拉否認交付 車主道出內幕

顯然,特斯拉和拼多多團購Model 3的瓜,我們普通人還能繼續吃著。

8月19日消息,此前拼多多團購Model 3被拒交付並取消訂單的車主,向媒體確認,自己已經提到了車輛,並且已上了車險。

武漢拼多多團購Model3用戶確認已提車!特斯拉否認交付 車主道出內幕

不過,隨後一名「Jeff_哲」的自稱特斯拉員工的微博用戶發文,否認已經交付。而且該微博被特斯拉對外事務副總裁陶琳轉發,或許這個態度也能代表特斯拉官方的意思。

武漢拼多多團購Model3用戶確認已提車!特斯拉否認交付 車主道出內幕

那麼為何這位被拒且取消購買資格的車主能夠成功提到車呢,這位車主接受媒體採訪時道出了實情。該車主稱,「我以家人名義從官網重新下了一單,宜買車和拼多多幫我墊付了費用,等之前的退款回來了,正好抵掉」。

特斯拉之前曾公開對外表示,這位車主可以選擇去官網重新下單,或者對團購活動方發起訴訟。特斯拉敢於亮出如此強硬的態度,也著實讓不少消費者意外。

並且,特斯拉還希望被取消訂單車主,因無法交車,起訴給他發補貼購車的活動方,特斯拉會提供所需的法律援助,這種回應訴求,也讓不少網友無語。

不過,後續車主的經歷,卻再次證明了特斯拉「食言」。該車主稱,「訂單被取消後,我想用個人名義重新下單,特斯拉客服說我沒有資格了,後來我準備發起訴訟,但要很長時間,所以我只能先用家人名義先下一單,在宜買車的幫助下,很快提到了車。」

此外,車主還透露,「我說要起訴特斯拉之後,他們今晚的確找我來協商這個事情,但還是勸我接受退款」。

但是協商過程中,特斯拉並未給出真正的解決方案,之前就是我本人通過官網渠道下訂單,最後卻不能提車,讓自己很是費解。

而拼多多方面對此事的最新回應是,消費者理應被善待。招牌大了,不應豪橫,店大了,不應欺客;手握先進技術,更應心態平和,積極善待消費者信任。

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