工作中常用方法(思維模型)

每日工作清單

清單列表 + 四象限法

清單列表:列出今天要做的所有事情,可以用一些todo軟體。
四象限法:按照事情輕重緩急,重要緊急程度分為4個象限,把列表清單上的工作內容分別歸類到這4個象限中,

  1. 重要緊急
  2. 重要不緊急
  3. 不重要但緊急
  4. 不重要也不緊急

還有一種:每日例行事項

制定目標方法

GROW法

這個應該是給下屬怎麼制定目標的方法,不過可以擴展下,給自己制定目標的方法。

G – Goal,目標
找出合適的目標。
怎麼找?不斷的問自己,自己需要什麼,內心渴望什麼,自己喜歡什麼,自己的優勢是什麼,劣勢是什麼,自己擔心什麼??可以用清單方法寫出來。

R – Reality , 事實
圍繞目標搜索相關事實,目前資源、困難、成本、自身目前條件,都有哪些。

O – Option,方案的選擇
上面的分析完成後,就要探索相關解決方案了,然後對比解決方案,找出最適合你的方案。最後是計劃和實施。

W – Wrap-up,具體行動和總結
最後就是根據方案,擬定具體的實施計劃,再把計劃分解為每天可以完成的任務,放入日事清單中,每天去執行。

檢查調整:可以一個星期或者半個月檢查一次執行的結果,實時調整。這時候就可以用PDCA方法了,後面有講這個方法。

制定工作計劃原則

SMART原則

S – Specific,具體的
做項目,要有衡量的標準,完成期限以及資源要求,清晰的看到該做哪些事情,做了哪些事情,正在做的事情,完成了哪些事情。
看板工具可以完成這個事情。計劃任務圖。

M – Measureable,可衡量的
要設定一個可度量的標準。不能衡量的就制定流程工作,流程化,可視化的看到做到哪一步。

A – Achievable,可達成的
要制定那種跳一跳,可以摘到「桃子」的目標,不要好高騖遠,制定那種近期無法達成的目標。比如那種「手可摘星辰」的目標。仰望星空可以,要有這種理想,但是制定目標一定要可達成,可衡量。

R – Relevant,相關的
制定的目標要和其他目標相關聯,要和公司的戰略目標、部門的整體目標、小組目標、個人工作職責相關聯。

T – Time-based,一定時限的
根據目標任務的重要緊急程式,權重,擬出完成任務的時間列表,定期檢查任務完成情況,及時調整工作計劃。這個就用到了PDCA循環。

執行計劃/工作的方法

PDCA循環

P – Plan,把要做的事情列一個計劃列表。把一個大的任務分解為小的任務,然後把小任務布置到每天需要完成的任務清單中(用到了上面的清單方法),積完成小任務成大任務,從而完成目標。
D – Do,實施事情
C – Check,做完了之後進行檢查,反思,核對,調整。過一段時間檢查效果,實時調整。
A – Action,行動。接著繼續做任務。

然後不斷的循環。

PDCA 8大步驟:
1:分析現狀找出問題->2:分析產生問題的原因->3:要因確認->4:擬定措施,制定計劃->5:執行措施執行計劃->6:檢查驗證,評估效果->7:標準化,固定成績->8:處理遺留問題

分析問題方法:5w2h

W – Why,為什麼?為什麼要這樣做?理由何在,原因是什麼?為什麼會造成這樣的結果?
不斷的提問,直到找到正在的原因所在,豐田公司的一種方法
W – Who,誰?由誰來完成,誰來負擔?誰負責?
W – When,何時?什麼時間完成?什麼時機最成熟?
W – Where,何處?從哪裡做?從哪裡入手?
W – What,是什麼?目的是什麼?這個工作是什麼,解決什麼問題?
H – How,怎麼做?用什麼方法做?怎麼高效率的實施?
H – How much,多少?做到什麼程度?數量如何?品質水平如何?費用是多少?產出是多少?

不斷的追問,要有打破砂鍋問到底的精神。當然不是為了問而問,更不是為了刁難而問,我們的目的是要分析問題出現的原因,找出發生問題的內在本質,從而想出有用的解決問題方法,進而能做出解決方案出來。

彙報工作的方法:STAR法

S – Situation,情景
你做這件事情的背景是什麼?為什麼要做這件事情?

T – Task,任務
為了做這件事情,計划了哪些任務,怎麼計劃的原因是什麼?完成了什麼任務,怎麼完成?

A – Action,行動
完成這些任務採取了哪些行動,做了什麼事情?

R – Result, 結果
做完後,取得了什麼效果,有什麼結果?有數據說明嗎?

這個方法是一個彙報工作的模板,可以讓你把做過的工作在彙報的時候,更有條理,清晰和具有邏輯性。
簡敘事情的時候,也可以用這個方法。

總結

上面的一些方法,彼此之間可以相互交融,滲透,比如找出目標的GROW方法,找出來之後執行就可以用PDCA循環方法來執行。
當然應該有更多融合方法,等著大家去思考探索總結。

後續有遇到更好方法,會不斷更新。也希望大家多多評論,提出好的方法。