350萬考生參加首屆中老年「防騙高考」支付寶95後客服出的考卷亮了

高考學子出分之際，一群平均年齡超60歲的考生也踏入了自己的考場。

7月21日，全國首屆中老年「防騙高考」開考，第一批5個考點位於撫順、嘉興、深圳等地，線下考點及在線答題專區累計已覆蓋超過350萬人次。

上周，河南鄭州一社區組織六旬老人刷「防騙五三真題」引發熱議，隨後全國20餘個老年社區報名申領試卷，並聯合支付寶老年大學在當地組織考試，以此傳遞針對騙局的防範要點，幫助中老年人提高防騙意識。

據了解，這套防騙真題由支付寶客服、老年大學講師等編寫。試卷題目包括判斷、選擇、連線等題型，結合中老年日常生活場景，演繹拆解了中老年人常見的假冒身份、釣魚鏈接、帳號安全3大類10餘種常見風險。

該防騙真題此前也已上線支付寶答題專區，綜合錯題率數據顯示，針對常見的騙局套路，中老年人存在以下3大安全盲點：主動給出驗證碼等敏感資訊，輕信自稱公檢法提供的安全賬戶，點擊簡訊中收到的陌生鏈接。

大多數電信詐騙套路不難識破，難的是老年群體資訊來源相對閉塞，無從獲知防範要點。支付寶客服吳乾輝在嘉興考點現場講解，「比如7成老人都沒有意識到，驗證碼和密碼一樣重要，只要記住無論如何不要告訴其他人，錢就不容易被騙走」。

杭州市公安局反欺詐中心教導員王海燕教導員介紹說：「近年來，針對老年群體的電信詐騙多發頻發，騙子正是利用了中老年人的資訊不對稱、對智慧設備的不熟悉等弱點，精心羅織騙局。通過考試的方式，可以調動老人的積極性，從而有效傳遞防騙常識，打破老人和社會之間的資訊壁壘。」

「老人家的求助電話通常會持續40分鐘，是平均求助時長的5倍，因為他們對發送、卸載等手機基礎操作都不熟悉，需要從頭教起」，參與出題的支付寶95後客服蘇夢琪稱，「我還遇到過很多老人，即便被騙走了錢也還在體諒騙子，因為騙子為了騙取老人的信任，事先會耐心陪他們聊天，給了他們很多陪伴。」

蘇夢琪說，我們接電話解決老人的求助或是做防騙考試，只能起到提醒的作用。希望作為子女，大家都能多和自己的父母溝通，耐心和陪伴才是給老人最好的防騙教育。

據悉，支付寶客服還將作為各地「防騙高考」的特邀講師，走進全國100個社區，讓1000萬中老年人能夠安全地享受數字生活帶來的便捷。