阿特茲新車異響大爆發！一汽馬自達官方發最新聲明車主集體不買賬

一汽馬自達旗下阿特茲，因為車身異響問題，被眾多網友在網上投訴。當前阿特茲在車質網上的投訴量成榜首，遠超第二名的，並且連續多月都是「投訴王」，投訴原因均是車身異響。

因「異響」導致的投訴量飆升的問題，也終於得到了官方重視，此前，馬自達官方表示，關於阿特茲相關問題，一汽馬自達已經和車主聯繫進行情況了解和對接。技術團隊也在進行問題調研。

對此，近日一汽馬自達官方又發布聲明，承認「車內異響」問題，並表示將會對部分2020款阿特茲用戶反映的「異響問題」進行妥善解決。

一汽馬自達官方稱，接到車主的回饋後，已第一時間預約到店檢查，對車輛使用異響聽診器進行了問診，路試後，確定車內異響位置。並按照標準維修製程進行維修，在此過程中，不使用任何切割、鉚接製程。

同時，官方還表示，經過維修，絕大部分車輛可消除或明顯減輕異響，但個別車輛由於車況複雜，可能出現複發情況。對此，將按照汽車三包規定保障用戶權益。

不過，對於這份聲明，不少阿特茲車主卻並不買賬。

據車質網投訴的一位車主表示，車輛發生異響後，廠家派來了三名所謂技術人員到4S點進行指導處理，過幾天又開始異響，並沒有得到徹底解決，且每次處理異響耗時不說，試車都用掉很多油。

而且，還有不少車主反映，維修後車輛的異響問題暫時解決，但沒過幾天後，車輛又重新開始異響，維修的作用有限。

此外，值得注意的是，一汽馬自達官方雖然曾稱，針對異響問題，將對用戶負責到底，但其始終沒有對外說明異響發生的真正原因，以及解決辦法。

這也使得車主對於自己車輛的異響問題更為焦慮。對於此事，後續將如何發展，我們也會持續關注。