如何科學地完成一場 AR 發布會?全在這份超細節活動策劃 Xmind 里了


你們在哪個酒店搭的景?

5 月 28 日,網易智慧企業完成了一場實景人物拍攝 + 虛擬舞台渲染的 AR 線上見面會。非常有趣的是,在直播過程中,不止一位觀眾問我們,「你們是在哪個酒店搭的景?」。看來我們以「假」亂「真」的策劃還是比較成功的,為了滿足大家的好奇心,並給更多想要做線上發布會的同學一個參考。這一篇文章將重點介紹以下 3 個方面:

1. 對比線上與線下、AR 與傳統置景發布會的區別和選型策略;

2. 真實剖析 AR 綠幕流媒體的創作過程;

3. 基於雲信的 IM 與音影片 PaaS 服務,構建直播間 + 聊天室一體化頁面的產品實踐。

 

► 網易智慧企業 2020 年度見面會,點擊回看

 

先介紹下背景:線上發布會已然是大勢所趨

眾所周知,發布會是一種快速有效的事件營銷方式,非常有傳播效應。春夏原本是新品發布會的高峰期,但卻因人群無法聚集而難以推進,或延遲,或取消,或選擇線上發布的形式。截止目前,vivo、京東、小米、歐萊雅等知名科技企業都舉行了線上新品發布會,或線上開業儀式。再譬如蘋果原計劃 3 月底在加州 Apple Park 喬布斯劇院的發布會被迫延期,但官方確認了將於 6.22 在線上舉辦以軟體發展為主的 WWDC 大會,而且因為全球參與預期主題演講的規模會空前盛大。

 

► Apple 首次虛擬形式的全球開發者大會將於 6 月 22 日拉開帷幕

終於做了這個決定:凡事可雲端

在 3 月的時候,智慧企業主策團隊多番腦暴,終於敲定了舉辦線上年度見面會,一方面將延續 2019.5.8 在北京舉辦的網易智慧企業戰略升級媒體溝通會的職能,仍將保持與業內媒體老師 1 年 1 度關於 B 端年度計劃的深度溝通。而同時我們也賦予了這個活動新的意義:面向客戶、合作夥伴、業內同行等目標受眾與泛科技圈,承擔起媒體溝通會 + 產品發布會 + 行業論壇等多元化職能。

 

► 2019 年智慧企業在北京舉辦的媒體溝通會

2020 見面會最核心的訴求,是希望藉此公布網易智慧企業 2020 年的全新業務版圖和戰略布局,發布網易互客&網易定位兩大新產品,最後希望在時代背景下展開行業大咖對話,以碰撞企業破局增長新思路。

實景搭建直播,還是初次嘗試 AR ?這個選擇也始終纏繞著我們。經過詳細對比和多輪溝通,我們認為 AR 線上發布會,區別於傳統的網路直播,更融合了科技感與炫酷的視覺效果,可以說是推動了【萬物皆線上,凡事可雲端】的演變。

AR 的可視化、互動性,可以幫助我們,讓線上見面會呈現出更為吸引眼球的內容,從而留下深刻的品牌印象,佔領用戶心智。

而它在如此優秀的視覺表現力之外,還能在預算上極大地節省我們的場地、搭建成本,畢竟一場沒有現場觀眾的直播,為何要浪費巨大的時間、金錢去搭建一個炫酷至極的實景呢?

但我們同時希望用實拍的嘉賓形象,保留傳統舞台的劇院感,是更有溫度的講述,而不是採用全虛擬形象。所以最後決定了,不如就試試基於 AR 綠幕流媒體技術的虛擬演播廳吧!

 

► 《乘風破浪的創業者們》演講者試講時刻 & 大屏預覽效果

AR 綠幕流媒體黑科技大賞

大家對電影拍攝過程中的綠幕技術,肯定都非常熟悉了,尤其是科幻片諸如《流浪地球》,非常多的場景都是綠幕 + CGI (電腦動畫特效)合成,拍攝時演員都身處綠幕環境,大多對著空氣演戲。而整體的製作流程基本可以拆解為這幾塊:綠幕拍攝 – 摳像加工 – 特效製作。

 

► 銀幕中《流浪地球》炫酷鏡頭,都靠演員的綠幕發揮

而與《流浪地球》的成功相反,【5毛特效】大多就是指的摳像不精準或者特效不合理而造成的不良體驗,但 AR 的出現對此有所改變,把後期特效轉化為前期特效 + 現場合成。

AR(Augmented Reality)增強現實,也被稱之為混合現實,能將電腦生成的虛擬物體或場景應用到真實世界,實則是將數字世界與現實世界疊加,以實現對現實的增強。而也正因為 AR 呈現的內容全部是 3D 立體的,非常生動、直觀、形象,有助於受眾對資訊的識別。尤其是有設計感的舞台,原本就是肉眼可見的三維場景,不需要進一步腦補。而對於數據、幾何、語音等抽象資訊,AR 將進一步可視化資訊,對資訊充分解讀。AR 助力的基於虛擬演播廳實現的線上發布會,非常符合真實情境的體驗。

虛擬演播廳就是其很好的一個應用,將電腦製作的虛擬三維場景 + 電視攝像機現場拍攝的人物活動影像實時合成,使人物與背景同步變化,最終輸出完整的人景合一畫面。

 

► The Strelka Institute’s Future Architect
conference. Identity design by Ira Ivanova.

通常來說,都是在綠幕影棚拍攝之前,提前做好特效背景,直接將特效以 AR 的形式疊加在真人影像中。AR 特效素材幾乎都是獨立原創設計,但也有其可複製性,可以略做修改、反覆使用在不同的影片作品中。

 

不懂攝像的導演不是好市場

超細節活動策劃全景圖 Xmind

網易智慧企業本次見面會的直播效果,活動當日曝光量 70w+,播放量 2w+,雖然無法與動輒千萬級的 C 端產品發布會相比,但對 B2B 領域,真實數據的基礎上且留資到線索的轉化超過 11%,已經是非常有效的品牌曝光+精準獲客雙線並行的傳播案例了。更何況,基於網易雲信的同一個直播流,我們還支援了近 10 個直播平台,其中包含了 IT 大咖說曝光 33.27w,CC 直播熱度 10.4w,百家播放 1.79w,等等。在我們進行自有媒體和專業媒體報道後,擁有了非常多的贏得媒體,且口碑也十分正向。可以說基本實現了我們對活動的預期,試想一場覆蓋 2w 觀眾的線下活動,預算大概要十倍往上走了。

基於這次活動,市場團隊的主策成員,大多一人分飾多角,身兼主持與運營、產品與交互、品牌與編劇、公關與渠道等,譬如《乘風破浪的創業者》的開場演講就由市場同學 @羊哥 擔任,運營同學也要兼顧產品需求&交互文檔直至測試上線,傳播素材、影片製作、Demo 設計、互動方案、渠道引流都需要交叉協作,也因此總結出一些通用的策劃思路與執行細節,雪寶也為此整理了一份詳細的 Xmind,具體就不一一展開了,感興趣的可以掃碼獲取原圖:

【如何科學地完成一場 AR 發布會? 超細節活動策劃全景圖 Xmind】包含了 9 大板塊,具體拆分為資訊要素、時間、地點、流程、材料、直播、運營、傳播、視覺等,大到從 0 到 1 構建一場 AR 直播活動,小到綠棚選址、影片 Brief 等,且完全基於可實操、可量化的前提下,追求高性價比的營銷策略與複合傳播目標的一體化方案,均經過實踐而形成的通用方法論。

 

發布會直播間背後的技術原理全公開

雖然說虛擬演播室系統,最為基礎的是藉助綠幕大空間,以實現大場景拍攝。但我們在流程設計、演講腳本、機位布置、燈光造型、舞台視覺、影像畫質到訊號傳輸,都採用的是專業級別的方案。

 

► 智慧企業年度見面會綵排過程導演視角

► 綠幕棚 + 專業攝像機 + 燈光組 + 題詞屏 + 特效合成 + 多屏預覽

我們在精確定位真實場景的過程中,做了好幾個小時的提前測試,並對於走位劃定了精確範圍。而渲染出的虛擬元素,必須符合實景觀看的視角,於是我們選用了俯視圖、仰視圖等多角度、多景別的視覺設計。最後,將虛擬背景+實體拍攝合成同一個影片流後,為了選型合適的碼率,我們在多終端與不同網路環境下,也反覆演示了多遍。

 

► 網易雲信的通訊與影片服務全景圖

而我們為何要自建一個見面會直播間,而不是使用第三方直播平台服務?

一方面,雲信作為通訊與影片 PaaS 服務平台,擁有比較成熟的直播、點播、IM 能力,基於這個能力我們可以快速上線【直播間+聊天室】平台。僅用 2 天時間,從 0 到 1 搭建了線上發布會的直播間,聊天室支援人數無上限,直播流同步推送至百度百家、cc直播等近 10 個平台,2 小時內實現了近百萬播放量。直播過程中同步錄製,30 分鐘內即可實現回看功能。同時聊天室支援微信登錄,並接入反垃圾功能。將我們的平台服務,應用於實際的營銷事件中,可能是我們對自家產品,最好的解讀。

另一方面,活動在域內進行,數據自主可控,全面了解同時在線人數、發布會累積觀看人數、聊天室互動人數等,在保證可控性的前提下還大幅降低了上線成本與推廣費用。同時支援微信、Web 等多端觀看,使我們來自各個渠道的流量都有承接之處,反觀現在的很多第三方直播平台,對移動端的過度強依賴、或者對微信等單一渠道的優化、再到傳統直播對移動觀眾的不友好,我們就完全可以避免。畢竟觀眾都有自己不同的觀看方式,我們希望用個性化體驗來滿足他們的訴求。

 

► 直播間視覺稿:已作為運營後台固定模組,只需更換背景、文字即可復用

展望:新流媒體技術下的未來發布會

線上發布會已然形成了一個趨勢,疫情加速了這個節奏的形成。並可能在進一步發展後,發布會很有可能將線上線下融合(人際溝通 + 傳播互動雙管齊下)作為常態方式。

線上 vs 線下,O2O vs OMO

從細節來看,線下對比線下、AR 與傳統置景發布會,有很多關鍵點值得我們注意:

1. 線上發布會性價比更高,差旅、搭建、場地租賃等低產出投入將與你無關;

2. 突破媒體與經銷商的小圈傳播,直接觸達數十乃至千萬級目標受眾;

3. 單向傳播轉為雙向溝通,多傳播素材反覆高效利用;

4. 有話題性的內容策劃,更有利於引發傳播熱度;

5. 高層和機構官微的自媒體矩陣仍在奏效;

6. VR、AR、MR、全息等手段有助於打破實景限制,增強視覺感官與趣味體驗;

7. 直播+回看的形式,也可以拉長傳播體驗,和縮短距離感。

如果你仍在線上與線下發布會中游移不定,畢竟有很多成功的線下發布會先例,譬如最常見的新機發布節奏:在會前,各大數碼 UP 主紛紛爆料、故弄玄虛,官方渠道同樣保持神秘與距離、讓你無法猜透還撓你心窩,直至線下發布會當日真相大白,引爆傳播。這當然也是奏效的。

但我們可以從趨勢上再看,以零售業發展作為對比:以前是線下發布會大行其道,線上更多起輔助作用,就像早前以線下實體店為主。而後來一段時間 O2O 風靡,線下大規模向線上單向遷移,彷彿當下的線上發布會風頭無二。再到後來,有可能線上和線下並重,變身類似新零售的 OMO 線上和線下融合。這或許可能會給你的判斷帶來一定的參考。

從底層技術來說,流媒體技術的發展改變了線上發布會的體驗,與點播不同,基於實時音影片,我們還可以實現直播+互動等更多可能性,譬如連麥、彈幕等,而畫質和流暢度也更上一層樓。在基於自有的直播平台之上,憑藉流媒體的穩定高並發能力,可以兼容在其他影片平台同步轉播,助力多平台直播觀看體驗。

而隨著科技的不斷發展,我們也有理由期待,5G、8K、全息和更多 VR / AR 技術,帶來更高頻寬和更低延遲,更高效的拍攝與更豐富的臨場感,對未來發布會的形式也有了更多想像的空間。

導演用影像表達思想,營銷人藉助影像的思維方式,將受眾的眼睛變成取景器,然後用我們的議程設置去控制它。

這是一次網易智慧企業對 AR 線上發布會的小小實踐,希望在節省成本、受眾擴容、互動增強、高效傳播等角度,對大家有所啟發。但所有的方案皆有不完美,希望我們能一同完善,彼此交流,共同進步。

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