這個男人25年前做了一個網站 如今日賺10億 自己也成了世界首富
6月23日，胡潤研究院發布《疫情四個月後全球企業家財富變化特別報告》，報告研究了胡潤全球富豪榜上的企業家，在2020年1月31日至5月31日這四個月內的財富變化，並公布最新的《胡潤全球百強企業家》榜單。
根據榜單顯示，過去四個月，胡潤全球百強企業家中，中國財富增長最快的是黃崢，其個人財富總值翻倍至2500億元。
而在全球範圍來看，亞馬遜的傑夫·貝佐斯過去四個月內，財富增加最多，增加了1500億元，相當於這四個月平均每天增長10億元，達到1.13萬億人民幣，遠高於第二名比爾·蓋茨的7100億元，蟬聯世界首富。
眾所周知，亞馬遜最早起步於通過郵購來經營圖書業務。但貝佐斯不滿足於做一名書商，他希望締造亞馬遜萬貨商店的神話——能提供海量的貨源，並以超低的價格提供最具吸引力的便捷服務。為了實現這一目標，他還締造了一種企業文化，這種文化蘊含著執著的雄心與難以破解的秘訣。
如今，貝佐斯的亞馬遜帝國，不再僅僅只是一個萬貨商店。經過二十多年的成長，亞馬遜甚至讓沃爾瑪、Google、蘋果、IBM都感到懼怕。
因為貝佐斯對外發言，總是字斟句酌，不管在商界或科技圈，他都是個謎。人們只看到亞馬遜近年來的輝煌成果，卻不知道貝佐斯腦中如何產生出這些開創性的理念。
今天為大家推薦的書是布拉德·斯通（Brad Stone）寫作的《一網打盡——貝佐斯與亞馬遜時代》。
這是第一本經貝佐斯認可，作者深入亞馬遜內部、進行達300多次訪談的經典之作。作為資深記者的布拉德·斯通經過與貝佐斯的多次對談，並採訪了亞馬遜歷任高層、員工，甚至是從未出現過的貝佐斯的生父，最終寫成這本《一網打盡：貝佐斯與亞馬遜時代》。
全書一共十四章，書中不僅有八卦軼聞、商業內幕，也講到了亞馬遜的 Kindle 從構想到成品的故事。這些詳細的記錄，向讀者展示出亞馬遜成長過程中的關鍵時刻，揭示了亞馬遜是如何成為第一家在互聯網上下如此大賭注並獲得成功的公司的原因，還講述了亞馬遜是如何改變了全球人類傳統的購物習慣和閱讀方式的秘訣。
正是這本書，使外界第一次有機會深入全面地領略真實的貝佐斯和亞馬遜。
商機來了
《一網打盡：貝佐斯與亞馬遜時代》出版於2014年，當時正值亞馬遜成立20周年。
20年前的1994年，已經是信託公司副總裁的貝佐斯偶然進入一個網站，看到了一個數字——2300%，即互聯網使用人數每年以這個速度在增長。他意識到商機來了，覺得必須在網上做些什麼。
傑夫·貝佐斯希望創建一家類似沃爾瑪那樣的網上商店，囊括幾乎所有貨物的網上商店，人們可以自由的在網上選擇、購買，他的公司通過郵政將貨物配送到顧客手中。
他列出一個表格，上面有20多種可能在網上出售的產品類別，但最終，賣書成為首選。他也不管父母的不理解，開車就去往西雅圖。因為西雅圖是久負盛名的技術中心。
1994年8月21日，貝佐斯在USENET上發布了一則招聘資訊：招聘熟練使用C語言、C++語言、Unix作業系統的開發人員進行網上交易的創建，須擁有設計和創建大型綜合電腦系統的經驗。
見到這則廣告，亞馬遜最早的技術主管謝爾·卡芬就開車來投奔了貝佐斯。卡芬是一位電腦天才，曾開發過阿帕網，這是美國國防部開發的網路前身。在投奔貝佐斯之前，卡芬在全球概覽公司運輸部工作，這是一個自動借書的圖書館，他每天主要負責收銀、訂閱，還為顧客的貨物進行包裝以及產品目錄分發。
1995年春天，貝佐斯和卡芬完成了最初一版的網站建設，但網站內容貧乏，滿屏的文字、不夠專業的圖標、醜醜的背景，打開速度超級慢。隨後，貝佐斯和卡芬又對網站進行了優化設計。
那時，貝佐斯的經營方式是：亞馬遜只售賣圖書且不存貨，有了訂單後，再向批發商訂購，貨到之後再通過快遞寄給客戶。客戶一般要一周的時間才能收到書。對於只買一本書的訂單，亞馬遜加收3.95美元的快遞費。
但亞馬遜對於圖書的定價很有優勢：暢銷書和備受讀者關注的書的售價，比標價便宜40%，其他圖書則便宜10%。批發商給亞馬遜的批發價是圖書售價的50%左右。
亞馬遜用這種方式從中賺取微薄的利潤。
然而，亞馬遜上線第一個月，就把書賣遍了全美50個州和全球45個國家，銷量持續上升。貝佐斯做到了任意一家實體書店都不能做到的事。很快，亞馬遜的日均訪問量達到500萬，圖書種類達到310萬種以上。
可以說，低價是亞馬遜取勝的因素之一。
貝佐斯認為除了教科書和專業書籍，其它書的合理價位最多也就在9.99美金。當時，行業內電子書的版稅普遍偏低，貝佐斯乾脆自己做出版，針對售價在$2.99到$9.99的電子書，銷售收入的70%全部歸作者所有。這吸引了一大批優秀的作家入駐亞馬遜平台。
亞馬遜只有一個真正的父親
1996年初，亞馬遜的收入同比增長了30%到40%。瘋狂的增長率讓亞馬遜感受到很大的壓力，尤其是物流系統。
貝佐斯帶領亞馬遜不僅升級了伺服器和軟體，還招募了大量員工，分配在倉庫、客服部和卡芬的技術部。
他們還開始建立編輯團隊，作者和編輯會為網站設計留言板，吸引回頭客。編輯團隊的目標是使亞馬遜成為最可靠的網上圖書資訊源，並用精鍊的文學語言來複述這家個性化書店的信譽度。
同時，亞馬遜鼓勵顧客在電腦上使用信用卡。這意味著亞馬遜不僅要給顧客營造良好的購物體驗，還要讓顧客心甘情願的相信電腦另一端的人也值得相信。
到了1996年夏天，亞馬遜開始了新一輪的擴張。當其他網站把顧客連接到亞馬遜來的時候，亞馬遜將支付8%的傭金。就這樣，亞馬遜把自己的觸角伸到了各個網站。
也是在1996年，貝佐斯決定募集風險基金。由於凱鵬華盈公司和泛大西洋資本集團的競爭行為，將亞馬遜的估值拉到6000萬美元，最終凱鵬華盈投資800萬美元，佔13%的股權，作為交易條件，凱鵬華盈的合伙人——約翰·杜爾加入亞馬遜董事會。
而約翰·杜爾和貝佐斯一拍即合，很快就開始醞釀亞馬遜新一輪的擴張計劃。
這年秋天，亞馬遜開始為顧客提供訂製個性化頁面，並開發了一款測試版，把相同購買記錄的顧客集中到一起，然後列出每一組感興趣的書單，同時，亞馬遜也會向顧客推薦他們並沒有搜索過的新書。
這個項目一經上線，立刻引起銷售額的暴漲。貝佐斯來到辦公室趴在地上，對該項目負責人格雷格·林登調侃到：「我甘願向你俯首稱臣。」
不過，擴張伴隨著物流系統的升級再造，原有的創始元老開始跟不上公司發展的步伐。貝佐斯成功從沃爾瑪資訊系統部挖掘到兩名人才。
這二人的到來為亞馬遜的物流系統注入了新鮮的血液，但卻讓謝爾·卡芬的位置變得尷尬。備受打擊的謝爾·卡芬於1999年離職。
謝爾·卡芬的經歷，也是當時及到如今的許多亞馬遜員工遭遇的濃縮版。
這些員工在亞馬遜工作，他們得到了施展才華的機會，也得到了相應的報酬。但面對公司進一步的發展需要，貝佐斯毫不猶豫的解僱了他們，取而代之的是擁有新觀念和更多經驗的人。在公司前進的過程中，再也看不到老員工的身影了。
最終，貝佐斯對大眾坦言，亞馬遜只有一個真正的父親，其他的人，都是亞馬遜成長路途中的導師。過了這一段路，亞馬遜就需要新的導師。
1997年5月，亞馬遜成功上市，並一路成長為世界上最成功的電子商務網站之一。
而從1998年開始，貝佐斯便開始著手為亞馬遜建立物流中心，原來的倉庫已經不能滿足亞馬遜的發展步伐。他花了3億美元打造物流中心，不僅克服了傳統倉庫的不足，還是使效率大大提高。
亞馬遜的商業理念
如今，大眾所熟知的亞馬遜三大核心業務，分別是Prime會員服務，Marketplace第三方賣家平台和AWS-即Amazon Web Services雲服務。
Prime是用戶每年支付99美金會員費，可以享受如免郵，收聽收看免費娛樂內容，閱讀書籍雜誌等服務；Marketplace是除了亞馬遜自營商品，第三方賣家可以進駐售賣自己的產品；雲服務主要為企業提供雲服務，把公司的IT系統建立在亞馬遜的AWS上，省事划算。
這三大業務背後的邏輯，就是貝佐斯一直提倡的飛輪效應Flywheel Effect商業理念——一個公司的各個業務模組之間，會有機地相互推動，像一個咬合的齒輪一樣相互帶動。一開始從靜止到轉動需要花較大的力氣，但一旦轉動起來，齒輪會轉得越來越快。 飛輪不斷帶動彼此，形成了正循環的協同發展。
但是形成這種正向協同循環發展，需要企業不斷做創新。
而亞馬遜的創新之源，就來自於貝佐斯對顧客體驗的不懈追求。他要求亞馬遜不僅每天要提供最低價的商品，還要提供最優質的服務。
正是基於這一源頭，亞馬遜創新不斷。
1998年春天，亞馬遜開始擴充商品門類，首先開發音樂市場。他們想要把世界上最大的在線書店變成經營圖書、音樂和更多產品的網站。為了開闢新的商業領域，亞馬遜在1998年5月份，募集了3.26億美元，1999年2月，又募集了12.5億美元。
2002年1月，推出「超級免費送貨服務”（Free Super Saver Shipping)，主要針對99美元以上的訂單，後來幾年又降到49美元，直至25美元；2003年2月，亞馬遜Prime服務發布，賠本買賣不掙錢也在堅持，最終在2007年，加入Prime高級會員的顧客在網站上的消費額平均翻了一番，如今，根據CIRP進行的研究估計，有1.05億名Prime用戶；
2004年，亞馬遜首次實現年度凈利潤。貝佐斯提出做Kindle的想法時，遭到了高層們的反對，但他堅持說要像蘋果那樣在音樂領域取得成功。亞馬遜必須調控用戶體驗，將時尚的硬體與易於使用的數字書店結合起來。為了保證Kindle的用戶體驗，發布時間一拖再拖，直到2007年11月19日才正式在美國上市，售價399美元，在5個半小時內售罄。
亞馬遜不僅是最早將麻省理工媒體實驗室研製成功的墨水屏應用於電子閱讀器的企業，也是最早開發出雲技術的企業。
2005年7月，亞馬遜成立十周年了，但社會對亞馬遜的定位是：一種新的媒介。而對風頭正勁的Google定位是：改寫互聯網歷史的先驅。
這讓貝佐斯十分受傷。在貝佐斯的心中，他的亞馬遜也是改寫互聯網歷史的高科技企業。於是，貝佐斯決定再一次調整公司的發展線路，發誓將亞馬遜建設成一家技術公司，而非零售商。
2006年，亞馬遜網路服務系統（AWS）誕生。
2007年，亞馬遜公開了其網路服務系統AWS，任何一家企業，只要按照小時付租金，就可以享受暢通無阻的大型網路伺服器。貝佐斯將網路服務視為電力一樣的東西——允許客戶只交給他們使用費，且可以隨時增加或者減少消費。第一批試用名額發出後，還沒來得及宣傳，伺服器就被佔滿了。
這一舉動讓Google如坐針氈，雖然租金本身並不足以使亞馬遜盈利，可成千上萬的公司將自己的命運建立在亞馬遜提供網路服務的基礎上，這對於亞馬遜而言，本身就是一筆巨額財富。「這些賣書的人研究了電腦科學，他們分析數據並創造了意義非凡的東西」 。
緊接著，微軟2010年發布了微軟雲，2012年，Google才首次發布了Google雲。Google總裁埃里克·施密特甚至評論說：「我們不得不承認，是這幫賣書的人成就了Web2.0的繁榮。」
亞馬遜終於一雪前恥，不再被華爾街稱為「那群賣書的人」，而是「亞馬遜」。
結語
如今，距離亞馬遜成立的1995年，已經過了25年。
與亞馬遜同時期成立的互聯網企業，比如Web.com、Rentpath、Axel Springer、Netscape和雅虎等，大多數或是關門大吉，或是被併購，只有亞馬遜和蘋果，依然屹立於叢林之中，並在一定程度上引領著互聯網的走向。這在商業競爭激烈、技術飛速變革的互聯網世界，就是一個奇蹟。
有人認為，貝佐斯能讓亞馬遜成功，關鍵在於透過關心顧客，達成用顧客行為資料分析，開啟零售業的革命，同時，它也藉此提升自己，從一個什麼都賣的電商網站，成為和Google競爭的雲端服務公司。
這種不斷革自己命的企圖與創新模式，不論是零售業者，還是科技業者，都值得去學習。
2017年7月，《福布斯》將貝佐斯評為全球首富。那時，他已超過比爾蓋茨，成為全球首位萬億富翁。
附錄金句摘選
《一網打盡——貝佐斯與亞馬遜時代》
貝佐斯當然也有自己的想法。他習慣這樣對作家和記者們說：「並非是亞馬遜要改變出版業，而是未來要改變它。」
當有更好的方案呈現出來時，他會隨時拋棄舊觀點，接受新想法。他展現出孩子興奮時的天真表情，也會在談話中放聲大笑，日後這將會展現在世人面前。
在1994年10月末，貝佐斯查閱字典中以A字母打頭的詞，當他看到Amazon這個詞的時候，突然靈光一現。這不是世界上最長的河流嗎？難道不能指代世界上最大的書店嗎？一天早上，他走進車庫，告訴同事們這個新名字。他似乎不想聽任何人的意見，於是在1994年11月1日註冊了新的URL。貝佐斯說：「它不僅是世界上最長的河流，還比其他任何一條河流都大上好多倍。它可以湮沒其他任何一條河流。」
他們就5項核心價值觀最終達成了共識，並把它們寫在會議室的白板上：顧客至上、勤儉節約、崇尚行動、主人翁精神和高標準人才招聘。後來又加上一條：創新。
貝佐斯少年時的朋友約書亞·溫斯坦（Joshua Weinstein）說：「如果你想知道為什麼傑夫會成功，看看他媽媽你就知道了。她會是你見過的最堅強的女人，同時為人親和且忠誠。」
貝佐斯最終得出結論，認為如果亞馬遜在新的數字時代想繼續作為書商來茁壯成長，那麼它就必須擁有自己的電子書業務，就像蘋果控制音樂業務一樣。「吃掉自己遠比被別人吃掉好得多。」
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