搜索結果中缺失丘吉爾圖片 Google道歉並稱已修復

6月15日消息，據外媒報道，美國當地時間周日，許多用戶注意到，英國前首相溫斯頓·丘吉爾爵士（Sir Winston Churchill）的「Google搜索知識圖譜」中缺失了附帶圖片。Google已經表示，這起事件屬於意外，問題已經修復。

此前，據新華網報道，美國警察粗暴執法致死非洲裔美國男子在全球多地引發示威。英國一些殖民時期歷史人物的雕像和紀念碑等近期成為示威者攻擊目標。由於擔心前首相丘吉爾的雕像遭示威者破壞，倫敦市政府提前用擋板圍住丘吉爾雕像予以保護。據悉，丘吉爾雕像底座7日遭人寫上「種族主義者」。

此時發生這種事，難免讓人有聯想。

Google通過Twitter帳號Google Search Liaison表示，該公司已經「意識到丘吉爾的圖片在其知識圖譜條目中缺失的問題」，包括在直接搜索和拉出引擎生成的任何其他列表時也是如此。例如，丘吉爾的照片沒有與其他英國首相一起出現，而是顯示出灰色的通用頭像。

Google的「知識面板」總結了某人的關鍵資訊，多數來源於維基百科，包括關鍵日期、家庭、名言警句以及相關查詢等。知識面板中的影像是自動創建和更新的。

Google表示：「Google正在調查導致圖片消失的根本問題：「我們不知道丘吉爾影像可能恢復的確切時間，但會儘快修復。我們將探究自動更新導致它消失的確切原因，看看這些系統中是否有需要改進的地方。對於由此引發的任何擔憂，我們深表歉意。這不是有目的的行為，將會很快修復。」

與此同時，還有一個相關問題，關於丘吉爾首任首相任期的時間也沒有出現，通常這類資訊會在自動生成的知識圖譜列表中英國首相搜索中顯示。Google表示，它正在「探索」為什麼會出現這種情況，而且這並不是搜索丘吉爾時才會遇到的問題。

Google表示：「我們正在探索為什麼丘吉爾、威爾遜、麥克唐納和鮑德溫等人的首任任期時間沒有顯示出來，這可能是因為我們的系統只顯示非連續任期的最後一屆時間。我們將設法解決這個問題，以避免任何無意的擔憂。」

在確認問題兩個小時後，Google最終恢復了丘吉爾的照片。