315曝光的刷好评公司被罚150万：可让差评网页直接404

• 2022 年 6 月 10 日
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• 315, 口碑, 好评

据工商处罚信息显示，近日深圳英迈思信息技术有限公司因虚假宣传及组织帮助其他经营者虚假宣传的不正当竞争行为，被深圳市市场监督管理局宝安监管局罚款150万元。

该公司曾在今年的315晚会上遭到央视点名，在央视记者的调查中发现，这是一家为企业提供口碑服务的互联网技术公司，宣称专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池。

该公司负责人告诉央视记者，网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时，所看到的问题和答案，很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户“自问自答”做出来的。

例如，在一组关于元宇宙概念产品的问答中，其中一个问题涉及元宇宙虚拟地产投资，回答内容称投资虚拟地产正值火热，并称自己在某公司平台投资虚拟地产。“站在第三方的角度，告诉大家投资这个，是可以赚钱的。”

而对于一些用户发布的批评性报道、用户投诉等，口碑营销公司也会利用技术手段，直接让网页显示成，找不到内容的404页面。

英迈思的业务经理特意出示了他们和某企业所签订的舆情净化合同，完成合同后的工作总结显示，英迈思把涉及这家企业拖欠工资等多条负面消息做了404化的处理。

对方还强调：“投诉内容本身实际上还是存在，只是我们给它做了404屏蔽掉了。”