商家聯合抵制「被吸血」美團叫屈：外賣每單利潤不到2毛錢

這段時間很多人的吃飯大概都是靠外賣解決的吧，本來這應該是外賣平台+商家+消費者共贏的時機，但是廣東商戶率先發難，向美團提出抗議，認為平台收取的傭金已超過餐飲企業承受極限，呼籲美團給予廣東餐飲業實質性幫扶。

隨後美團方面也做了回應，否認傭金過高，表示「2019年美團外賣八成以上商戶傭金在10%-20%，真實的數字遠低於各種傳言和想像。」

此外，美團表示，疫情期間，美團外賣啟動了「春風行動」，推出每月5億元流量紅包、4億元商戶補貼，針對受疫情影響較大的優質商戶，按不低於3%~5%的比例返還外賣傭金，覆蓋全國商戶數量超過60萬家，對於武漢商家在2-3月全面免除傭金直至封城結束。

美團聲稱，今年我們的首要任務，是要通過平台切實幫扶300萬餐飲商戶通過外賣生存下來，並活得更好。

一邊認為平台傭金過高，一方面又叫屈，表示傭金低的可憐，那美團具體的抽成數據呢？

美團高級副總裁王莆中在採訪中首次披露，美團外賣誕生後5年連虧，即便在剛剛盈虧平衡的2019年，第四季度外賣平均每單利潤也不到兩毛錢，占收入的2%。

王莆中表示，美團外賣短期不賺錢，但是構建了一個面向未來的基礎設施，配送萬物，而不僅僅是餐飲。「平台的絕大部分收入需要投入在幫助商戶提供專業配送、獲取訂單和數字化建設中。」